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la logistique des retours du site web Jumia

dans le cadre de la réalisation de mon PEE sur la logistique des retours du site web JUMIA j'ai effectuée ce questionnaire.

réponse obligatoire

Question 1

votre Email

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Question 2

quel est votre sexe?

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Question 3

quelle est votre tranche d'âge?

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Question 4

quelle catégorie socio-professionnelle appartenez-vous?

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Question 5

que pensez-vous de l'achat par internet?

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Question 6

avez-vous déjà acheté par internet?

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Question 7

vous connaissez le site web JUMIA ?

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Question 8

vous avez achetez déjà auprès du site web JUMIA?

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réponse obligatoire

Question 9

si oui avez-vous rencontré des problèmes lors de la livraison?

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Question 10

quelle est votre réaction

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Question 11

comment agit le service client?

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Question 12

êtes-vous satisfait par le service après vente?

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