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BCAC GLOBAL

Quizz: Consolidation des connaissances

réponse obligatoire

Question 1

NOM PRENOM

réponse obligatoire

Question 2

Combien y-a-t-il de niveaux de garanties?

Régime obligatoire compris.

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réponse obligatoire

Question 3

Que veut dire « RPP »?

Régime Professionnel de Prévoyance

Régime du Principe Prévoyance

Régime Prévoyance Première

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réponse obligatoire

Question 4

Quels sont les adhérents concernés par le contrat RPP?

les retraités de l'assurance

les salariés de l'assurance

les retraités et salariés de l'assurance

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réponse obligatoire

Question 5

Nouvel embauché, il souhaite procéder à son affiliation, quelle est la procédure?

Renvoyer à I gestion son bulletin d’affiliation, en joignant son attestation vitale, et son RIB.

Communiquer à I gestion les coordonnées de son employeur afin qu’Igestion demande les éléments pour son affiliation

Le salarié doit se rapprocher de son employeur concernant son affiliation

décocher

réponse obligatoire

Question 6

Je suis salarié et souhaite affilier mon conjoint , que dois-je faire?

A charge fiscalement

Renvoyer à I gestion son bulletin d’affiliation, en joignant son attestation vitale, et son RIB.

Le salarié doit se rapprocher de son employeur concernant l’affiliation de son conjoint à charge.

Communiquer à I gestion les coordonnées de son employeur afin qu’Igestion demande les éléments pour son affiliation

décocher

réponse obligatoire

Question 7

Je suis salarié, je souhaiterais savoir comment puis-je procéder au règlement de mes cotisations?

Hors 4ème niveau

Les cotisations sont prélevées sur la fiche de paie du salarié.

Les cotisations sont versées directement au BCAC.

IGESTION ne gère pas les cotisations des contrats collectifs.

réponse obligatoire

Question 8

Je suis salarié et souhaite affilier mon enfant de moins de 18 ans, quelle est la procédure?

Renvoyer à I gestion son bulletin d’affiliation, en joignant son attestation vitale, et son RIB.

Le salarié doit se rapprocher de son employeur concernant l’affiliation de son ayant droit

Communiquer à I gestion les coordonnées de son employeur afin qu’Igestion demande les éléments pour son affiliation

décocher

réponse obligatoire

Question 9

Je suis salarié de l’assurance, et je souhaite affilier mon conjoint non à charge sur mon contrat RPP, quelle est la procédure?

Renvoyer à I gestion son bulletin d’affiliation, en joignant son attestation vitale, et son RIB.

Pas d’adhésion sur le contrat RPP, mais possibilité d’adhésion à la sur complémentaire selon le contrat

L'adhérent doit se rapprocher de son employeur

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réponse obligatoire

Question 10

Je suis salarié, pouvez-vous m’envoyer mon tableau de garantie?

il s'agit du tableau de garantie "surcomplémentaire"!

Je vous invite à vous rapprocher de votre employeur afin d’obtenir votre tableau de garantie

Le service contrat va vous renvoyer votre tableau de garantie

Je procède à l’envoi de votre tableau de garantie par mail

décocher

réponse obligatoire

Question 11

Salarié, je souhaite procéder à mon changement de RIB, quelle est la procédure ?

ne concerne pas les compagnies AXA et ALLIANZ.

L’adhérent doit renvoyer au BCAC son RIB, afin de procéder à la modification de ses nouvelles coordonnées bancaires

le salarié doit se rapprocher de son employeur, qui communiquera au BCAC ses nouvelles coordonnées bancaires.

décocher

réponse obligatoire

Question 12

L’adhérent souhaite enregistrer son RIB, ainsi que celui de son conjoint afin que chacun puisse recevoir le remboursement de ses prestations santé sur son compte bancaire respectif, quelles sont les démarches?

Il est impossible d’enregistrer un RIB par personne affiliée pour le règlement des prestations santé

Il doit nous communiquer celui de son conjoint, ainsi que le sien

décocher

réponse obligatoire

Question 13

L’adhérent a procédé à son changement d’adresse, va-t-il recevoir une nouvelle carte de tiers payant?

L’adhérent va recevoir sa nouvelle carte de tiers payant suite à son changement d’adresse

La modification d’adresse ne nécessite pas l’édition d’une nouvelle carte de tiers payant

décocher

réponse obligatoire

Question 14

L’adhérente a perdu sa carte de tiers payant, elle souhaite en recevoir une nouvelle?

Elle peut télécharger sa carte de tiers payant, depuis son espace adhérent

Le téléconseiller peut lui renvoyer par mail

Le téléconseiller peut lui renvoyer par voie postale

réponse obligatoire

Question 15

Je viens d’affilier sur mon contrat, mon nouveau né, vais-je recevoir une nouvelle carte de tiers payant

oui

non

décocher

réponse obligatoire

Question 16

Adhérent retraité de l’assurance mutuelle GAN, la cotisation RAMA doit être réglée :

Au BCAC

A la mutuelle GAN

Au bcac et à la mutuelle GAN

décocher

réponse obligatoire

Question 17

Adhérent retraité, je souhaite modifier la date de prélèvement de ma cotisation, quelle est la procédure ?

Je vous invite à faire votre demande écrite auprès du BCAC

Les dates de prélèvement ne sont pas modifiables

Je prends note de votre demande, et transfère votre demande auprès du service contrat, afin de modifier votre date de prélèvement

décocher

réponse obligatoire

Question 18

À quelle date a lieu le prélèvement des cotisations pour les contrats individuels?

Le 1 er du mois de l’échéance

Le 15 du mois de l’échéance

Le 2 du mois de l’échéance

décocher

réponse obligatoire

Question 19

Contrat RAMA: j'ai souscrit au RAMA FORMULE 5, le 2 février 2022,Je souhaiterais changer de formule de garanties au 1 janvier 2023?
Est ce possible?

oui

non

décocher

réponse obligatoire

Question 20

Adhérent retraité souhaitant procéder à son changement d’adresse.

La demande de changement d’adresse doit être faite auprès du BCAC

Si changement de département, changement de CPAM, nous transmettre sa nouvelle attestation de droits:

Se rapprocher de son ancien employeur, afin qu’il fasse la demande de changement d’adresse auprès du BCAC

réponse obligatoire

Question 21

Le maintien de droit dans la cadre de la portabilité est-il gratuit ?

La cotisation est gratuite

La cotisation est payante

ça dépend de l'employeur

décocher

réponse obligatoire

Question 22

Quelle est la durée du maintien de droit de l’adhérent qui a travaillé durant 5 mois et 10 jours?

5 mois et 10 jours

1 an

5 mois

6 mois

décocher

réponse obligatoire

Question 23

A quelle date débute le maintien de droit de l’adhérent dans le cadre de sa portabilité?

Dès la date de rupture du contrat de travail

Le 1 er jour du mois suivant la date de rupture du contrat de travail

Le lendemain du jour de la rupture du contrat de travail

décocher

réponse obligatoire

Question 24

L’adhérent est en portabilité depuis un mois, il souhaite procéder à l’affiliation de son conjoint, quels documents doit-il fournir?

Il ne peut pas affilier son conjoint, puisqu'il n’était pas préalablement affilié sur le contrat collectif.

Le bulletin d’affiliation en indiquant le nouveau bénéficiaire

L’attestation vitale

décocher

réponse obligatoire

Question 25

Le salarié a démissionné, quels documents doit-il fournir pour la mise en place de sa portabilité?

Avis de situation du pôle emploi

Aucun document, la démission n’est pas recevable pour prétendre à la portabilité

Décompte IJ maladie du régime obligatoire

décocher

réponse obligatoire

Question 26

Quel documents doit fournir l’adhérent afin de mettre en place sa portabilité?

Adhérent au chômage: avis de situation du pôle emploi

Adhérent en maladie: décompte IJ maladie du régime obligatoire

réponse obligatoire

Question 27

Quels documents doit-on fournir afin de mettre en place la télétransmission?

Attestation vitale

Mandat SEPA

Carte de tiers payant

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réponse obligatoire

Question 28

J’ai déjà une mutuelle connectée pour les échanges noémie qui n’est pas celle d’IGESTION, puis-je rajouter Igestion en complément?

Il ne peut y avoir qu’un seul organisme complémentaire qui peut se connecter auprès de la sécurité sociale en télétransmission

Il faut renvoyer votre attestation vitale à IGESTION pour procéder à la connexion Noémie

décocher

réponse obligatoire

Question 29

Quel sera le montant de la prime de naissance : garantie 5% DU PMSS 2022

PMSS 2022: 3428

180

171,40

342,8

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réponse obligatoire

Question 30

Quel est le délai de forclusion concernant le remboursement des prestations santé?

24 MOIS

36 MOIS

12 MOIS

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réponse obligatoire

Question 31

Quelles sont les pièces justificatives pour le remboursement des lunettes?

La facture détaillée acquittée

La prescription médicale

Le décompte de sécurité sociale (sauf si vous bénéficiez du système Noémie)

réponse obligatoire

Question 32

Quel sera le montant de la prise en charge de la complémentaire santé (tout compris) pour une consultation d’un montant de 60 euros, pour une garantie de 200%BR?

BR 25 euros, taux de remboursement RO 70%

50 euros

42,50 euros

120 euros

décocher

réponse obligatoire

Question 33

Je suis dentiste, partenaire du réseau Itelis, et souhaite faire une demande de prise en charge pour les prothèses dentaires de Mme Dupont, Que dois-je faire?

Je vous invite à contacter ITELIS afin de faire la demande de prise en charge

Il faut renvoyer votre demande de prise en charge à IGESTION, afin que le service prestations santé vous délivre la prise en charge

Je prends note de votre demande, et la transfère au service contrat

IGESTION ne délivre pas de prise en charge

réponse obligatoire

Question 34

L’adhérent souhaite savoir s’il existe une liste d’opticiens partenaires SANTECLAIR?

Je vous envoie la liste des opticiens partenaires

Je vous invite à vous connecter sur votre espace adhérent afin de prendre connaissance de la liste des opticiens partenaires

Je fais une demande auprès du service de gestion afin qu’il vous envoie la liste des opticiens partenaires

Je vous invite à contacter SANTECLAIR afin d’obtenir la liste des opticiens partenaires

réponse obligatoire

Question 35

Je suis opticien partenaire du réseau santéclair, je n’ai toujours pas eu de réponse de la part de santéclair, concernant la demande de prise en charge de Mme Dupont?
Pouvez-vous m'aider?

je transfère votre demande au service prestations santé.

Je vous invite à vous rapprocher du réseau santéclair

Igestion ne délivre pas de prise en charge.

réponse obligatoire

Question 36

Je viens d’avoir un enfant puis-je l’affilier sur mon contrat, dans le cadre de ma portabilité?

oui

non

décocher

réponse obligatoire

Question 37

Dans le cadre de la portabilité, puis-je changer de niveau de garantie?

Aucune modification possible dans la vie du contrat

S'il s'agit d'une augmentation de garantie c'est possible

décocher

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NOM PRENOM

Combien y-a-t-il de niveaux de garanties?

Que veut dire « RPP »?

Quels sont les adhérents concernés par le contrat RPP?

Nouvel embauché, il souhaite procéder à son affiliation, quelle est la procédure?

Je suis salarié et souhaite affilier mon conjoint , que dois-je faire?

Je suis salarié, je souhaiterais savoir comment puis-je procéder au règlement de mes cotisations?

Je suis salarié et souhaite affilier mon enfant de moins de 18 ans, quelle est la procédure?

Je suis salarié de l’assurance, et je souhaite affilier mon conjoint non à charge sur mon contrat RPP, quelle est la procédure?

Je suis salarié, pouvez-vous m’envoyer mon tableau de garantie?

Salarié, je souhaite procéder à mon changement de RIB, quelle est la procédure ?

L’adhérent souhaite enregistrer son RIB, ainsi que celui de son conjoint afin que chacun puisse recevoir le remboursement de ses prestations santé sur son compte bancaire respectif, quelles sont les démarches?

L’adhérent a procédé à son changement d’adresse, va-t-il recevoir une nouvelle carte de tiers payant?

L’adhérente a perdu sa carte de tiers payant, elle souhaite en recevoir une nouvelle?

Je viens d’affilier sur mon contrat, mon nouveau né, vais-je recevoir une nouvelle carte de tiers payant

Adhérent retraité de l’assurance mutuelle GAN, la cotisation RAMA doit être réglée :

Adhérent retraité, je souhaite modifier la date de prélèvement de ma cotisation, quelle est la procédure ?

À quelle date a lieu le prélèvement des cotisations pour les contrats individuels?

Contrat RAMA: j'ai souscrit au RAMA FORMULE 5, le 2 février 2022,Je souhaiterais changer de formule de garanties au 1 janvier 2023?Est ce possible?

Adhérent retraité souhaitant procéder à son changement d’adresse.

Le maintien de droit dans la cadre de la portabilité est-il gratuit ?

Quelle est la durée du maintien de droit de l’adhérent qui a travaillé durant 5 mois et 10 jours?

A quelle date débute le maintien de droit de l’adhérent dans le cadre de sa portabilité?

L’adhérent est en portabilité depuis un mois, il souhaite procéder à l’affiliation de son conjoint, quels documents doit-il fournir?

Le salarié a démissionné, quels documents doit-il fournir pour la mise en place de sa portabilité?

Quel documents doit fournir l’adhérent afin de mettre en place sa portabilité?

Quels documents doit-on fournir afin de mettre en place la télétransmission?

J’ai déjà une mutuelle connectée pour les échanges noémie qui n’est pas celle d’IGESTION, puis-je rajouter Igestion en complément?

Quel sera le montant de la prime de naissance : garantie 5% DU PMSS 2022

Quel est le délai de forclusion concernant le remboursement des prestations santé?

Quelles sont les pièces justificatives pour le remboursement des lunettes?

Quel sera le montant de la prise en charge de la complémentaire santé (tout compris) pour une consultation d’un montant de 60 euros, pour une garantie de 200%BR?

Je suis dentiste, partenaire du réseau Itelis, et souhaite faire une demande de prise en charge pour les prothèses dentaires de Mme Dupont, Que dois-je faire?

L’adhérent souhaite savoir s’il existe une liste d’opticiens partenaires SANTECLAIR?

Je suis opticien partenaire du réseau santéclair, je n’ai toujours pas eu de réponse de la part de santéclair, concernant la demande de prise en charge de Mme Dupont?Pouvez-vous m'aider?

Je viens d’avoir un enfant puis-je l’affilier sur mon contrat, dans le cadre de ma portabilité?

Dans le cadre de la portabilité, puis-je changer de niveau de garantie?

Contrat RAMA: j'ai souscrit au RAMA FORMULE 5, le 2 février 2022,Je souhaiterais changer de formule de garanties au 1 janvier 2023?
Est ce possible?

Je suis opticien partenaire du réseau santéclair, je n’ai toujours pas eu de réponse de la part de santéclair, concernant la demande de prise en charge de Mme Dupont?
Pouvez-vous m'aider?