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SATISFACTION CLIENTS

IDENTIFICATION DES RAISON QUI INFLUENT SUR LA FIDELITE DE NOS CLIENTS

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Question 1

ARICK CECCARELLI

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Question 2

Pour quelle(s) raison(s) utilisez vous le drive ?

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Question 3

Comment trouvez-vous la fraîcheur des produits frais commandés ?

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Question 4

Les livraisons correspondent elles toujours à vos commandes ?

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Question 5

Combien de temps attendez vous en général la livraison de votre commande ?

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Question 6

5. Estimez vous ce temps d’attente

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Question 7

Que pensez-vous du site Internet du drive ?

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Question 8

Combien de fois êtes vous passés par notre service « drive » ces 3 derniers mois

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Question 9

Proposeriez vous à d’autres personnes d’uliser notre service « drive »

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Question 10

A votre avis que faudrait il améliorer




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