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SATISFACTION CLIENTS

Identification des raisons qui influent sur la fidélité de nos clients

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Question 1

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Question 2

pour quelles raison utiliser vous le drive ?

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Comment trouvez vous la fraîcheur des produits frais commandés ?

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Les livraisons correspondent elles toujours à vos commandes ?

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Combien de temps attendez vous en général la livraison de votre commande ?

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Estimez vous ce temps d’attente ?

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Que pensez-vous du site Internet du drive ?

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Question 8

Combien de fois êtes vous passés par notre service « drive » ces 3 derniers mois ?

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Proposeriez vous à d’autres personnes d’uliser notre service « drive » ?

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A votre avis que faudrait il améliorer ?




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