Enquête de satisfaction pour le spa des thermes Vittel- Contexéville

réponse obligatoire

Question 1

Indiquer votre prénom et Nom

« Bonjour Madame / Monsieur, le spa des thermes Vittel-Contexéville réalise une enquête afin de mieux vous recevoir et d’améliorer la qualité de nos services.
Auriez-vous quelques instants à nous accorder ? »

L’ACCUEIL

réponse obligatoire

Question 2

Etes-vous satisfait de l’accueil au sein du spa des thermes ?

réponse obligatoire

Question 3

Selon vous, la disponibilité de nos agents d’accueil est

LES PLAGES HORAIRES

réponse obligatoire

Question 4

Les horaires d’ouverture du spa des thermes vous conviennent-ils ?

Etes-vous satisfait de la propreté :

réponse obligatoire

Question 5

dans les vestiaires :

réponse obligatoire

Question 6

dans les douches

réponse obligatoire

Question 7

dans le sauna

réponse obligatoire

Question 8

dans le hammam

LES EQUIPEMENTS

réponse obligatoire

Question 9

Selon vous, les équipements du spa sont suffisamment disponibles ?

Renseignements facultatifs :

Question 10

Avez-vous des suggestions pour améliorer la qualité des services proposés par notre spa ?

Question 11

Vous êtes (case à cocher sans poser la question à l’oral)

CONCLUSION

Nous vous remercions d’avoir répondu à ce questionnaire. Vos réponses nous aident à améliorer constamment la qualité de nos services.