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QUESTIONNAIRE USAGER

Ce questionnaire est anonyme. Il est proposé dans le cadre de notre mémoire de fin d'année portant sur l'implication des usagers de bureaux dans la gestion et la maintenance de celui-ci, suite à une étape de réhabilitation. Nous vous demandons de le compléter le plus consciensieusement possible et le plus sincèrement possible.

réponse obligatoire

Question 1

Quel âge avez-vous?

Question 2

Comment vous sentez-vous dans votre bureau ? Selon vous, quels sont les points forts et les points faibles de votre lieu de travail ?

Question 3

Qu’est-ce qui différencie votre lieu de travail des bureaux d’autres fois ?

Question 4

Ces différences/installations que vous venez de citer vous plaisent ?
- Pourquoi ?
- En aimeriez-vous d’autres ?

Question 5

Quelles conséquences la procédure de réhabilitation a causée sur vous/sur vos collègues?
- Quels changements d'usages?

Question 6

Comment avez-vous fait pour comprendre le fonctionnement des nouveaux éléments?

Question 7

Combien de temps vous a t’il fallu pour retrouver des habitudes?

Question 8

Quels critères utiliseriez-vous pour choisir votre lieu de travail ? A quelles caractéristiques faites-vous attention ?

Question 9

Vous sentez-vous concerné par les économies d’énergie sur votre lieu de travail? Expliquez pourquoi et/ou comment.

Question 10

Votre direction vous demande de respecter certaines choses en termes de gestion/maintenance des bureaux.
- Lesquelles ? (Ex : ne pas ouvrir les fenêtres des bureaux,température plus basse, ...)
- En faites-vous d’autres qu’on ne vous demande pas, lesquelles ?

Question 11

Quels sont les problèmes, les difficultés, les inconvénients que vous rencontrez en lien avec les règles qui vous sont demandées ? Racontez-moi quelques situations et donnez-moi des exemples.

Question 12

Vous sentez-vous impliqué par votre direction dans cette démarche ? Trouvez-vous que vous êtes assez informé/sensibilisé pour pouvoir agir ?

Question 13

Quelles actions pourraient être mises en place par votre entreprise pour vous encourager davantage ?

Question 14

Pensez-vous qu’une motivation financière pourrait motiver davantage les salariés (vous/vos collègues) à s’impliquer ? Pourquoi ?
- Certaines personnes disent que c’est une forme de reconnaissance par l’employeur, qu’en pensez-vous ?

Question 15

D’apprès vous, quelles sont les clés qui permettraient aux occupants de jouer un rôle actif afin d’optimiser l’impact du travail de rénovation environnementale qui a été réalisé précédemment par les sociétés de location ?




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