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satisfaction de service STEG

analyser le accident de STEG et le satisfaction de ce service

réponse obligatoire

Question 1

tous

réponse obligatoire

Question 2

Sur une échelle de 0 à 5,comment noterez-vous les services en ligne disponibles à la STEG ?

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Question 3

Sur une échelle de 0 à 5, comment jugez vous le paiement de votre facture via le site web de la STEG

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réponse obligatoire

Question 4

Si vous affectuez le paiement de vos factures d'électricité en ligne, sur un échelle de 0 à 5 comment jugez vous cette opération

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réponse obligatoire

Question 5

Si non , Pourquoi vous n'effectue pas le paiement de la facture d'électricité en ligne

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Question 6

Des pannes électriques se produisent-elles ?

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Question 7

La plupart des pannes électriques sont

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Question 8

Lorsqu'un problème est signalé, combien de temps faut-il pour le résoudre ?

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Question 9

Avez-vous déjà été témoin d'un accident électrique ?

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Question 10

Quelle est votre appréciation de la STEG dans la rapidité de prise en charge de l'accident

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Question 11

Qui est la principale cause d'accidents ?

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Question 12

Quelles sont les périodes de coupures de courant fréquentes ?

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Question 13

Selon vous, l'entreprise est-elle capable de réduire les accidents ?

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Question 14

Vous êtes

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Question 15

Votre Catégorie socioprofessionnelle

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Question 16

Ages

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Question 17

Êtes-vous abonné à cette société ?

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