Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner ce site et pour le suivi d'audience.
Vous avez la possibilité de refuser les cookies ou de les paramétrer par finalité.
Un autre message de la plateforme de gestion du consentement de Google Adsense vous demandera vos choix relatifs à l'usage de vos données personnelles via les cookies pour la publicité.
Nous vous remercions d'accepter les cookies, qui permettent à ce site de fonctionner.

Questionnaire de satisfaction Mairie du 16ème arrondissement Paris

évaluer la qualité des services de la mairie.
INTRODUCTION
« Bonjour Madame / Monsieur, la mairie du 16ème arrondissement réalise une enquête de satisfaction
dans une recherche continue d’amélioration de ses services.
Auriez-vous quelques instants à nous accorder ?

ATTENTE

réponse obligatoire

Question 1

Quel est votre temps d'attente ?

décocher

réponse obligatoire

Question 2

Etes-vous satisfait du temps d’attente ?

décocher

CONFORT

réponse obligatoire

Question 3

Selon vous, le confort dans les salles d’attente est :

décocher

ACCES AUX SERVICES

réponse obligatoire

Question 4

L’orientation au sein de la mairie est

difficilemoyenfacile
difficile
facile

DISPONIBILITE

réponse obligatoire

Question 5

Etes-vous satisfait de la disponibilité des agents à l’accueil principal ?

décocher

Question 6

Etes-vous satisfait de la disponibilité dans les services de la mairie ?

décocher

réponse obligatoire

Question 7

Etes-vous satisfait de la réponse apportée à votre demande ?

décocher

Question 8

Avez-vous des remarques ou des suggestions pour améliorer la qualité de l’accueil ?

Renseignements facultatifs :

réponse obligatoire

Question 9

case à cocher sans poser la question

décocher

réponse obligatoire

Question 10

quel est votre code postal (origine géographique)

CONCLUSION
Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à compléter ce questionnaire.
Vos réponses nous aident à améliorer constamment la qualité de nos services.




Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.
C'est parti !
▲