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Questionnaire sur l'attente des consommateurs en magasin ?

Bonjour,dans le cadre de mes études je réalise un questionnaire de satisfaction sur les attentes de nos clients dans notre magasin.Afin de répondre aux mieux possible à vos attentes.Toutes les réponses seront anonyme.

réponse obligatoire

Question 1

1. À quelle fréquence venez vous dans notre magasin ?

réponse obligatoire

Question 2

Trouvez vous facilement une place de parking dans la zone commercial ?

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PRODUIT

réponse obligatoire

Question 3

Êtes-vous satisfait de nos produits proposés par le magasin ?

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réponse obligatoire

Question 4

Trouver vous facilement les produits dont vous rechercher ?

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réponse obligatoire

Question 5

Que pensez vous des prix proposé par Intersport par rapport a leur concurrent ?

réponse obligatoire

Question 6

Concernants d autre magasin de sport trouvez vous que Intersport possède ?

réponse obligatoire

Question 7

Quels sont les rayons que vous aimeriez trouver en magasin ?

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Accueil

réponse obligatoire

Question 8

Êtes-vous satisfait de l'accueil de nos vendeurs ?

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réponse obligatoire

Question 9

Que pensez vous de la propreté des rayons ?

Commentaires

réponse obligatoire

Question 10

Quel serait d après vous (le ou les )services manquant dans notre magasin ?

Commentaires

Carte de fidélité

réponse obligatoire

Question 11

Avez vous la carte de fidélité ?

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réponse obligatoire

Question 12

(Si oui ) Comment êtes vous informé des offres Intersport ?

Question 13

(Si non) connaissiez vous les avantages de la carte de fidélité ?

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Facteur d ambiance (Décoration,Musique )

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Question 14

Que pensez vous de la musique en magasin ?

réponse obligatoire

Question 15

Aimez vous la musique diffuser en magasins ?

réponse obligatoire

Question 16

Que pensez vous des cabinet d essaye du magasin ?
Si vous devez noter de 1 à 5 . Sachant que 1 est la pire note et 5 là meilleur .

0
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réponse obligatoire

Question 17

Recommandiez vous ce magasin à vos proches ?

réponse obligatoire

Question 18

Que pourrions nous améliorer dans notre magasin afin de vous satisfait d'avantage ?

réponse obligatoire

Question 19

Sexe

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Question 20

Âge

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Merci de m'avoir accordé du temps et d'avoir répondu à notre questionnaires en vous souhaitant un agréable achat dans notre magasin .




Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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