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Questionnaire de Satisfaction Cantine et Garderie

Le but de ce questionnaire est d'évaluer le taux de satisfaction des enfants et des parents durant les temps de cantine et de garderie afin de pouvoir améliorer les services au besoin.

Ce questionnaire est anonyme, nous vous demanderons simplement d'indiquer la classe de votre enfant.

réponse obligatoire

Question 1

Indiquer la classe de votre enfant

Cantine

réponse obligatoire

Question 2

Votre enfant aime t-il dans l'ensemble, les repas de midi ?

décocher

réponse obligatoire

Question 3

Les quantités proposées lors des repas sont-elles suffisantes ?

décocher

réponse obligatoire

Question 4

Votre enfant a-t-il assez de temps pour manger ?

décocher

réponse obligatoire

Question 5

Le niveau sonore pendant le repas est-il tolérable pour votre enfant depuis que le double service a été mis en place ?

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réponse obligatoire

Question 6

Etes-vous déjà venu aider à la cantine ?

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Question 7

Si oui, avez-vous des remarques à faire sur le fonctionnement ? Des idées d'améliorations ?

Garderie

Question 8

Votre enfant est-il satisfait des goûters proposés ?

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Question 9

Les quantités sont-elles suffisantes ?

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Question 10

Votre enfant est-il satisfait des activités proposées ?

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Question 11

Les activités sont-elles assez variées ?

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Commentaires

Question 12

Auriez-vous des idées d'activités à nous soumettre ? Si oui, lesquelles ?

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Commentaires

Question 13

Avez-vous des remarques ou suggestions concernant la garderie ? Si oui, lesquelles ?

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Commentaires

Relation avec les agents

Question 14

Votre enfant se sent-il en confiance avec les agents ?

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Question 15

Ose t-il aller les informer lorsqu'il se fait mal ? (en tombant par exemple)

décocher

Question 16

Ose t-il aller les informer lorsqu'il a un différend avec un camarade ? (moqueries, menaces, disputes, autres)

décocher

Question 17

Se sent-il en sécurité ?

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Question 18

Se sent-il écouté en cas de besoin ?

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Question 19

Votre enfant rencontre t-il des difficultés avec un ou plusieurs agents ? Si oui, lequel/lesquels ?

décocher

Commentaires

Question 20

Remarques, suggestions concernant la relation avec les agents




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