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Questionnaire de satisfaction - service Informatique

Bonjour la PowerTeam,

Je vous partage les sujets en cours, côté informatique :
- Migration de SAP version 10 (plus options)
- Migration sur un serveur dédié chez notre hébergeur Cloudiax (gain de rapidité)
- Test de performance SAP sur les serveurs Fimavi
- CRM
- Etude d’ouverture de fiche client entre SAP / CRM et 3CX
- Dématérialisation des factures avec un logiciel de reconnaissances de caractères
- Gestion électronique des documents
- Trutpair logiciel de vérification des RIB et paiements bancaires
- Evolutions du Webshop : Simulateur calepinage, Outil ETN, Simulateur autoconsommation, etc.

Afin d’avoir la bonne ligne directrice pour vous accompagner dans votre quotidien, nous voulons recueillir vos idées et votre ressenti par le biais d’un questionnaire
Max 15minutes – 9 questions - Questionnaire anonyme

A vous de jouer !
Merci de votre participation

L’IT Team

réponse obligatoire

Question 1

1/9 - Etes-vous satisfait du temps de résolution du service informatique ?

Commentaires

réponse obligatoire

Question 2

2/9 - Etes-vous satisfait de la qualité du traitement effectué par le service informatique ?

Commentaires

réponse obligatoire

Question 3

3/9 - Etes-vous satisfait de l'accueil téléphonique du service informatique ?

Commentaires

réponse obligatoire

Question 4

4/9 - Etes-vous satisfait de la disponibilité de vos postes de travail/applications?

Commentaires

réponse obligatoire

Question 5

5/9 - Etes-vous satisfait de l'état du matériel mis à votre disposition?

Commentaires

réponse obligatoire

Question 6

6/9 - Etes-vous satisfait des évolutions mises en place (3cx, Microsoft 365, WebShop, Lise V3, etc.)?

Commentaires

réponse obligatoire

Question 7

7/9 - Quels informations aurez-vous besoin dans votre quotidien?

réponse obligatoire

Question 8

8/9 - Y a-t-il des informations non importantes / polluantes que vous recevez (alertes SAP, email)?

réponse obligatoire

Question 9

9/9 - Quels outils informatiques / évolutions aimerez vous avoir?




Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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