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Le travail de votre inspecteur Ecocert / your Ecocert inspector’s work Andrès Rousseau

Dans un objectif d'amélioration continue de la qualité de nos services, nous aimerions connaître votre opinion sur votre dernière visite d'inspection. Nous vous remercions grandement pour votre participation à l'amélioration de nos services! / With a view to continuously improving the quality of our services, we would like to hear your opinion on your last inspection visit. We thank you very much for your participation in the improvement of our services!

Cordialement, / cordially

L'équipe d'Ecocert Canada / The Ecocert Canada team

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre Nom ou nom d'entrep / Please enter your name here or business name

Question 2

Andrès Rousseau a été ponctuel? / Was the inspector punctual?

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Commentaires

Question 3

Les questions posées par Andrès Rousseau étaient-elles pertinentes? / Were the questions asked by the inspector relevant?

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Commentaires

Question 4

Les connaissances d'Andrès Rousseau en lien avec votre domaine de production étaient-elles adéquates? / Was the inspector’s knowledge relevant to your field of production adequate?

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Commentaires

Question 5

L'attitude d'Andrès Rousseau lors de l'audit était elle bonne (politesse, diplomatie, apparence professionnelle, etc.)? / Was the inspector’s attitude during the audit good ( politeness, diplomacy, professional appearance, etc.)?

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Question 6

Andrès Rousseau vous a t'il donné des conseils concernant les actions à poser pour fermer vos non-conformités (s'il y a lieu)? / Did the inspector advice you on actions to be taken to close your non-conformities (if relevant)?

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Commentaires

Question 7

Andrès Rousseau a t'il divulgué des informations concernant d'autres producteurs de votre région? / Did the inspector disclose information about other producers in your area?

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Commentaires

Question 8

Andrès Rousseau était-il bien préparé/e pour réaliser votre inspection? / Was the inspector well prepared for your inspection?

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Commentaires

Question 9

Andrès Rousseau a t'il pris le temps de répondre à vos questions et de vous donner les explications nécessaires à la compréhension de certains éléments? / Did the inspector take time to answer your questions and give you the necessary explanations for understanding certain elements?

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Commentaires

Question 10

Globalement, êtes-vous satisfait du travail d'Andrès Rousseau cette année? / Overall, are you satisfied with your inspector’s work this year?

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Commentaires

Question 11

Autres commentaires? / Other comments?




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