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Evaluation de la satisfaction des clients de Jumia Tunisie

Dans le cadre d'un projet en E-commerce, je désire lancer une enquête sur Jumia Tunisie. Je vous remercie d'avance pour votre participation à cette enquête qui me sera d'une aide précieuse.

réponse obligatoire

Question 1

Vous êtes femme ou homme?

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réponse obligatoire

Question 2

Vous êtes âgé(e) de:

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réponse obligatoire

Question 3

Dans quelle catégorie socio professionnelle vous situez-vous?

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Question 4

Avez-vous déjà acheté en ligne?

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Question 5

Si votre réponse est oui, de quels sites avez-vous acheté?

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Question 6

Comment avez-vous connu Jumia?

réponse obligatoire

Question 7

Trouvez-vous la publicité sur Jumia attirante?

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Question 8

Combien de fois avez-vous acheté sur le site Jumia ces derniers mois?

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Question 9

Comment jugez-vous le service Jumia?

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réponse obligatoire

Question 10

Pour quelle raison achetez-vous sur Jumia?

réponse obligatoire

Question 11

Faites-vous confiance à Jumia?

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réponse obligatoire

Question 12

Comment Jumia peut-elle améliorer ses services?




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C'est facile et gratuit.
C'est parti !