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Collège de Marly à Ribécourt

Je vous invite à Remplir un questionnaire de satisfaction sur l'accueil au téléphone et en face à face du collège.

Au téléphone:

Question 1

Le/la chargé(e) d'accueil vous a salué et présenté l'établissement lorsqu'on a décrochée?

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Question 2

Il/elle a été souriant(e) et courtois(e) lors de vos échange?

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Question 3

Votre temps d'attente été plutôt:

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Question 4

Il/elle a pu répondre à toute vos demandes?

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réponse obligatoire

Question 5

Il/elle vous a transféré vers le(s) service(s) approprier ou demander?

décocher

En face à face

réponse obligatoire

Question 6

Sur un échelle de 1 à 10, l'accueil été chaleureux et courtois?

0 Insatisfaisant 5 Satisfaisant 10 Très satisfaisant

réponse obligatoire

Question 7

Vous vous êtes sentis à l'aise?

décocher

réponse obligatoire

Question 8

Vous êtes vous sentie en sécurité?

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Question 9

Il/elle a su répondre à votre demande?

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Question 10

Il/elle a su vous orienter vers le service demander?

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C'est parti !