Questionnaire de satisfaction à destination des bénévoles de Retz'Accueil

réponse obligatoire

Question 1

initiale :

Question 2

sexe

femme

homme

décocher

Question 3

âge

moins de 60 ans

entre 60 et 64 ans

entre 65 et 69 ans

entre 70 et 74 ans

plus de 75 ans

décocher

Question 4

Quelles sont les raisons pour lesquelles vous êtes bénévoles à Retz’Accueil ?

être citoyen

garder des liens sociaux

être utile

accompagner des personnes en difficulté

vous détendre

vous connaissez une personne accueillie

rencontrer d'autres bénévoles

retrouver une activité

Autre réponse

Question 5

Avez-vous connaissance du classeur des bénévoles, qui contient les informations générales des personnes accueillies présentes ?

□ oui, vous consultez les fiches au besoin pour avoir les informations nécessaires aux échanges

□ oui, vous consultez votre roulement mais pas les fiches des personnes accueillies

□ non, vous ne le saviez pas

décocher

Question 6

Avez-vous suffisamment d’espace dans le vestiaire des bénévoles ?

oui

non

décocher

Commentaires

Question 7

La communication autour des dates et évènements vous concernant à Retz’Accueil est-elle satisfaisante pour vous ?

oui

non

décocher

Commentaires

Question 8

Le roulement du planning actuel vous convient-il ?

oui

non

décocher

Commentaires

Question 9

Au début de votre engagement bénévole, les premières rencontres avec Retz’accueil ont-elles répondu à vos attentes et fourni suffisamment d’informations ?

oui

non

décocher

Commentaires

Question 10

Vous sentez-vous suffisamment soutenus et accompagnés dans votre rôle de bénévole ?

oui

□ non, vous avez besoin de plus d’accompagnement les jours où vous êtes à Retz’Accueil

□ non, vous avez besoin de plus de formation

□ non, vous avez besoin de plus de réunions

Autre réponse

décocher

Commentaires

Question 11

Vous sentez-vous démunis par rapport aux tâches proposées par les professionnels ?

oui souvent

oui parfois

non en général

non jamais

décocher

Commentaires

Question 12

Si vous vous sentez en difficulté par moments, pouvez-vous en parler ?

oui, vous pouvez en parler aux professionnels

non, vous n'osez pas l'exprimer

décocher

Commentaires

Question 13

Vous sentez-vous parfois en difficulté avec les personnes accueillies ?

□ oui, pour accompagner seul(e) 3 ou 4 personnes à Retz’Accueil

□ oui, pour accompagner seul(e) 1 ou 2 personnes en sortie

□ oui, dans l’accompagnement du groupe avec un professionnel

□ oui, dans l’accompagnement d’une personne accueillie en particulier

□ non, vous ne rencontrez pas de difficulté

Commentaires

Question 14

Si vous vous sentez parfois en difficulté, est-ce en lien avec :

□ accompagner quelqu’un que vous connaissiez avant

□ vous adapter aux difficultés des personnes accueillies (mémoire, comportement…)

□ les journées sont trop fatigantes

autre

Commentaires

Question 15

Retz’Accueil va proposer à nouveau des réunions pour les bénévoles. Qu’attendez-vous de ces réunions ?

□ des temps de réflexion sur des situations compliquées

□ des informations sur les personnes accueillies

□ des réunions d’information ou de réflexion suivis par des temps conviviaux

□ des temps conviviaux sans réunion d’information ou de réflexion

Question 16

quel rythme pour les réunions

2 fois par trimestre

1 fois par trimestre

1 fois par semestre

Question 17

quel horaire pour les réunions

entre 10h et 12h

entre 14h et 17h

entre 17h et 19h

Question 18

intéret pour la journée de formation

oui

non

décocher

Question 19

Etes-vous intéressé par des interventions avec des professionnels extérieurs telles que :

□ Communication adaptée

□ musicothérapie

rigologie

sophrologie

yoga

réflexologie

relation d'aide

gestes et postures

évolution des connaissances sur les maladies neurodégénératives

premiers secours

Autre réponse

Commentaires

Question 20

quelles compétences souhaiteriez-vous partager à Retz'Accueil ?

Question 21

Comment vous sentez-vous quand vous partez de Retz’accueil le soir ?

fatigué

heureux

frustré

détendu

satisfait

envie de revenir

tendu

Commentaires

Question 22

Questionnaire de satisfaction à destination des bénévoles de Retz'Accueil

initiale :

sexe

âge

Quelles sont les raisons pour lesquelles vous êtes bénévoles à Retz’Accueil ?

Avez-vous connaissance du classeur des bénévoles, qui contient les informations générales des personnes accueillies présentes ?

Avez-vous suffisamment d’espace dans le vestiaire des bénévoles ?

La communication autour des dates et évènements vous concernant à Retz’Accueil est-elle satisfaisante pour vous ?

Le roulement du planning actuel vous convient-il ?

Au début de votre engagement bénévole, les premières rencontres avec Retz’accueil ont-elles répondu à vos attentes et fourni suffisamment d’informations ?

Vous sentez-vous suffisamment soutenus et accompagnés dans votre rôle de bénévole ?

Vous sentez-vous démunis par rapport aux tâches proposées par les professionnels ?

Si vous vous sentez en difficulté par moments, pouvez-vous en parler ?

Vous sentez-vous parfois en difficulté avec les personnes accueillies ?

Si vous vous sentez parfois en difficulté, est-ce en lien avec :

Retz’Accueil va proposer à nouveau des réunions pour les bénévoles. Qu’attendez-vous de ces réunions ?

quel rythme pour les réunions

quel horaire pour les réunions

intéret pour la journée de formation

Etes-vous intéressé par des interventions avec des professionnels extérieurs telles que :

quelles compétences souhaiteriez-vous partager à Retz'Accueil ?

Comment vous sentez-vous quand vous partez de Retz’accueil le soir ?

remarques ?