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Questionnaire de Satisfaction

questionnaire de satisfaction d’environ 10 questions permettant de déterminer :

• La Typologie/Le profil des clients
• La fréquence d’achat
• La qualité de l’accueil par les vendeurs (TS/S/I/TI)
• La qualité du conseil apporté aux clients par les vendeurs
• Les 4 points du « Nouveau contrat de confiance » sont ils proposés aux clients et si non lesquels ne le sont pas.
• Des suggestions d’amélioration

réponse obligatoire

Question 1

Quel est votre sexe ?

décocher

réponse obligatoire

Question 2

Quel âge avez vous ?

décocher

réponse obligatoire

Question 3

Ou habitez-vous ?

Question 4

Quel est votre statut professionnel ?

Question 5

Quel est votre situation ?

décocher

réponse obligatoire

Question 6

Quel est votre fréquences d'achat ?

décocher

réponse obligatoire

Question 7

Comment trouvez vous la qualité de l'accueil par les vendeurs ?

décocher

réponse obligatoire

Question 8

Comment trouvez vous la qualité du conseil apporté aux clients par les vendeurs

décocher

réponse obligatoire

Question 9

Est ce que votre nouveau contrat de confiance à bien été proposer au client ?

réponse obligatoire

Question 10

Avez-vous des suggestions pour l'amélioration de notre magasin ?




Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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