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enquête satisfaction client/service commercial

en répondant à ce questionnaire qui ne prendra que 5 minutes, vous nous permettez d'améliorer notre service et vousde proposer la meilleure qualité concernant nos services.

réponse obligatoire

Question 1

veuillez rentrer un pseudonyme

Question 2

Quelle est votre degré de satisfaction concernant nos services de façon générale ?

très satisfaitsatisfaitinsatisfaittrès satisfait
la récente expérience d'achat et livraison du véhicule par notre agence Peugeot ?
la façon dont vos appels et mails ont été pris en compte ?
le processus de livraison ?
l'attitude du personnel et le traitement reçu ?

Question 3

en vous basant sur votre expérience d'achat à notre garage Peugeot Versailles, recommenderiez-vous nos services à un proche ou ami ?

décocher

Question 4

vous a-t-on proposé d'essayer le modèle qui vous intéressait dans notre concession ?

décocher

Question 5

est-ce que l'un de nos vendeurs s'est mis en contact avec vous après la livraison de votre véhicule ?

décocher

Question 6

quel aspect de votre expérience d'achat a été particulièrement positive ou est-ce que un membre de notre personnel vous a offert un service ?

Question 7

Souhaitez-vous faire un commentaire général concernant le garage Peugeot Versailles ?

Question 8

si vous n'êtes pas satisfait de nos services proposés, veuillez nous mentionner ci-dessous dans quel domaine pouvons-nous nous améliorer ?




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C'est parti !
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