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SERVICE QUALITE / PÔLE SECURITE - ENQUETE SATISFACTION INTERNE

Afin de pouvoir améliorer le service, merci de bien vouloir renseigner le paragraphe "commentaires" lorsque vous jugez un item INSUFFISANT" ou "MOYEN".
Le questionnaire est ouvert jusqu'au 08 avril 2022 inclus.

REPONDANTS

réponse obligatoire

Question 1

Votre lieu de travail

réponse obligatoire

Question 2

Quel est votre pôle d'activité

réponse obligatoire

Question 3

Votre fonction

SERVICE QUALITE

réponse obligatoire

Question 4

La communication autour du management de la qualité (exigences et attentes de la norme qualité) vous parait-elle

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 5

La réactivité/disponibilité du service qualité vous parait-elle

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 6

L’accompagnement/formation aux outils qualité (analyse des risques, plan d’action, tableau de bord) vous parait-il

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Commentaires

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Question 7

L’accompagnement initial et le support sur la réalisation des audits spots vous parait-il

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 8

L’accompagnement aux audits externes (client, certification bureau veritas) vous parait-il

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 9

L'aide apportée lors de la construction/modification de vos tableaux de bords, plan d'actions, etc vous parait-elle

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Commentaires

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Question 10

La capacité d’écoute et de conseil du service qualité vous parait-elle

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 11

L’accompagnement des référents qualité vous parait-il

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 12

Souhaiteriez-vous certifier vos activités

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Commentaires

Question 13

Si oui, pour quelles raisons

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réponse obligatoire

Question 14

Quelles seraient vos propositions d’amélioration dans votre relation avec le service qualité

PÔLE SECURITE

réponse obligatoire

Question 15

Le référent sécurité de votre site vous-a-t-il sensibilisé aux risques de votre activité et site en lien avec le document unique d'évaluation des risques professionnels

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réponse obligatoire

Question 16

Quand vous posez une question au référent sécurité, la réponse apportée dans l’instant ou à postériori est-elle

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 17

L’accompagnement du pôle sécurité dans le déploiement des actions pour réduire les risques identifiés dans le document unique des risques professionnels vous parait-il

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 18

La qualité/fréquence des quarts d’heure sécurité réalisés vous parait-elle

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réponse obligatoire

Question 19

Les sujets abordés en réunion manager ou quart d’heure sécurité vous paraissent-ils

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réponse obligatoire

Question 20

La communication et l’actualisation des consignes COVID vous paraissent-elles

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 21

Le soutien du pôle sécurité dans la compréhension des consignes COVID vous parait-il

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