QUESTIONNAIRE SATISFACTION CLIENTÈLE SHISEIDO

Dans le l'objectif d'améliorer votre satisfaction nous vous demandons de bien vouloir répondre à ce questionnaire.

réponse obligatoire

Question 1

Connaissez-vous la marque Shiseido ?

OUI

NON

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Question 2

Parmi les gammes suivantes, lesquelles connaissez-vous ?

WASO (gamme "peau jeune" éco-responsable)

ESSENTIAL ENERGY (hydratation/premières ridules)

WHITE LUCENT (réduit les taches brunes, apporte de l'éclat)

BENEFIANCE (lissante anti-rides)

VITAL PERFECTION (lift, fermeté, éclat)

FUTURE SOLUTION LX (soin anti-âge premium)

SHISEIDO MEN

AUCUNE

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Question 3

Avez-vous déjà testé un produit de la marque ?

OUI

NON

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Question 4

Si oui, lequel ?

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Question 5

Si non, quel produit/gamme aimeriez-vous tester ?

MOUSSE NETTOYANTE PARFAITE/CLARIFIANTE (nettoie et démaquille)

SÉRUM UNIVERSEL ULTIMUNE (double technologie anti-âge/renforce les défenses internes de la peau)

BIO-PERFORMANCE (crème repulpante à l'acide hyaluronique)

CRÈME ULTRA-HYDRATANTE WASO (crème hydratante avec ingrédients naturels et packaging éco-responsable)

MASQUE DE NUIT CITRON YUZU (hydratant éclat, il fait partie de la gamme Waso éco-responsable)

FUTURE SOLUTION LX (anti-âge premium)

VITAL PERFECTION (lift, fermeté, éclat)

AUTRE, précisez

Commentaires

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Question 6

Avez-vous l'habitude de faire des soins en institut ?

OUI

NON

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Question 7

Saviez-vous qu'auparavant NOCIBÉ VICHY proposé des soins Shiseido à l'institut ?

OUI

NON

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Question 8

Si des soins cabines Shiseido étaient à nouveau proposés, seriez-vous intéressé ?

OUI

PEUT-ÊTRE

NON

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Question 9

Sachant qu'il existe plusieurs soins cabines Shiseido, est-ce qu'un soin premium d'1h30 vous plairez ? (RITUEL SUPREM YUTAKA)
Un soin d’exception enrichi par les trésors naturels du Japon : la légendaire Herbe Enmei et la Soie Verte associées à la gestuelle experte de Shiseido pour une parenthèse hors du temps.
Résultats : une peau lumineuse, rides visiblement lissés et contours du visage redéfinis.

OUI

NON

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Question 10

Lequel de ces soins cabines Shiseido seriez-vous susceptible de faire/susceptible d'offrir ?

RITUEL ÉVASION J-BEAUTY 1h30/ 95€ (rituel complet visage et corps = lâcher-prise, la peau retrouve souplesse et fermeté)

RITUEL HYDRATANT J-BEAUTY 1h/ 75€ (soin visage qui apporte hydratation et énergie à la peau)

RITUEL FLASH ÉCLAT WASO 30min/ 39€ (soin visage idéal peau jeune, apporte vitalité et hydratation)

RITUEL RÉGÉNÉRANT J-BEAUTY 1h/ 79€ (soin visage qui estompe les signe de l’âge et redonne de l’éclat)

RITUEL SUPREME YUTAKA 1h30/ 120€ (soin d’exception enrichi à la légendaire herbe enmei et soie verte. Rides lissés et contours du visage redéfinis).

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