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Questionnaire de Satisfaction EHPAD

Les locaux

Comment estimez-vous :

Question 1

- Le cadre de vie extérieur de l'établissement ?

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Question 2

- Le cadre de vie intérieur de l'établissement ?

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Question 3

- La chambre qui vous a été attribuée, au niveau de son confort (volume, agencement, mobilier) ?

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Commentaires

L'animation

Question 4

- Participez-vous à l'animation ?

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Question 5

- Cela vous apporte-t-il plus de convivialité, des rencontres, du bien-être,... ?

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La restauration

Question 6

Appréciez-vous les repas ?

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Que pensez-vous :

Question 7

- Du cadre de la salle à manger ?

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Question 8

- De la qualité des menus ?

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Question 9

- Des horaires de repas ?
(petit-déjeuner, déjeuner, diner)

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Question 10

- Du temps accordé au repas ?

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Vie quotidienne

Comment estimez-vous :

Question 11

- Le respect de votre sommeil ?

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Question 12

- L'amabilité et la politesse des professionnels ?

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Question 13

L'aide dispensée dans vos gestes de la vie courante ?

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Question 14

Vous sentez-vous en sécurité au sein de l'établissement ?

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Les soins

Etes-vous satisfait(e) de l'accompagnement :

Question 15

- Par le médecin ?

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Question 16

- Par le personnel infirmier ?

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Question 17

Par les autres personnels soignants ?

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Question 18

- Par l'ergothérapeute ?

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Question 19

- Par le psychologue ?

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Question 20

- Par les intervenants extérieurs ?
(kinésithérapeute, podologue,...)

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Question 21

Avez-vous assez d'informations sur votre état de santé ?

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Question 22

- Vos médicaments vous sont-ils bien dispensés ?

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Question 23

Combien d'étoiles donneriez-vous à l'établissement ?

0
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Renseignements facultatifs :

Question 24

Etes-vous :

Nom : ............................ Prénom : .........................

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Je vous remercie d'avoir répondu à ce questionnaire.




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