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Enquête de satisfaction du SAV de Bureau Vallée

Enquête de satisfaction pour les clients et fournisseurs de bureau vallée

Question 1

Avez-vous déjà eu affaire au service après ventes ?

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Question 2

Si , oui dans quel cas ?

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Question 3

Sur une échelle de 1 à 5 , Comment évaluer vous la qualité de votre prise en charges de votre demande au SAV ?

0
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Question 4

Comment évaluez-vous le suivis de votre produit ?

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Question 5

Êtes-vous satisfait du délais d’attentes pour la réparation de votre produits ?

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Question 6

Dans le cas d’un entretien /dépannage le créneau d’attentes (horaires) accordé , vous convient t’il en général ?

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Question 7

Dans le cas D’une pièce à commander et à installer , le délai vous convient -il ?

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Question 8

Feriez-vous de nouveau appel à nos services ?

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Question 9

Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre service client à un proche ?

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Question 10

Êtes-vous satisfait globalement de notre service SAV ?

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