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Enquête de satisfaction Téréva/grandbains

Nous sommes soucieux du bien être de nos clients c'est pour cela que nous souhaitons vous poser quelques questions.
Merci de bien vouloir consacrer quelques minutes à répondre à cette petite enquête afin d'améliorer les services aux seins de notre entreprise. Vos réponses seront anonymes et étudier

1-Identification

réponse obligatoire

Question 1

Vous êtes ?

décocher

réponse obligatoire

Question 2

Dans quelle tranche d'âge vous situez-vous ?

décocher

réponse obligatoire

Question 3

Quel est votre code postal ?

réponse obligatoire

Question 4

Quel est votre statut social ?

décocher

réponse obligatoire

Question 5

Comment avez-vous connu téréva/grandbains ?

Question 6

Quelle note attribuez-vous l'accueil en magasin ?

0
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Question 7

L'affichage en magasin est ?

décocher

Question 8

Lors d'une demande d'information, la réponse donnée est

décocher

Question 9

Que pensez-vous de l'exposition des produits du showroom ?

Question 10

Quelle note atribuez-vous à

La qualité des produits
0
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le design des produits
0
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Le prix des produits
0
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Question 11

Comment jugez vous la qualité de votre accueil ?

Question 12

Comment jugez-vous la propreté du showroom ?

0
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Question 13

Sur une échelle de 0 à 10, quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise à un ami, collègue ou votre famille ?

O510

Question 14

Comment jugez-vous l'accueil du personnel ?

Question 15

Selon-vous le personnel est-il suffisamment à l'écoute ?

décocher

Question 16

Êtes vous satisfaits des conseils qui vous ont-été apportés ?

décocher

Question 17

Êtes-vous satisfaitait du rapport qualité-prix des produits ?

décocher

Question 18

Etes-vous satisfait des délais de livraison ?

décocher

Question 19

Quel est votre revenu mensuel (net)

décocher

Question 20

Comment évaluez-vous votre satisfaction vis à vis de la livraison de votre/vos commande(s) ?

0
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Question 21

globalement quelle note attribuez-vous à nos produits ?

0
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Question 22

Etes-vous satisfait de votre/vos expérience(s) d'achat ?

0
décocher

Question 23

Y a t'il des choses que vous souhaitez que nous améliorons, si oui lesquels ?

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Commentaires

Question 24

vous vivez dans ?

décocher

Question 25

Quelle était le but de votre/vos achat(s) ?

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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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