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Réaliser une enquête en ligne

Degré de satisfaction des clients
Madame, Monsieur
Nous sommes heureux de pouvoir vous compter parmi les acheteurs de notre site internet. Afin d'améliorer notre service, nous souhaitons connaitre votre ressenti sur son utilisation et vous remercions du temps que vous voudrez bien nous accorder en répondant à ce questionnaire.

réponse obligatoire

Question 1

1. Comment avez-vous connu notre site?

connaissance
publicite
autre

réponse obligatoire

Question 2

2.Quest-ce qui vous incite à passer votre première commande?

Conseil de votre entourage
Curiosité
Facilité
Le bon d'achat de 15e
Autre

réponse obligatoire

Question 3

Avez-vous passé d'autres commandes ?

OUI
NON

réponse obligatoire

Question 4

Si non, quelles sont les raisons qui font que vous n'avez pas passé d'autre commandes ?

L'accueil
La présentation des produits
La qualité des produits
Le manque de promotions
Des produits frais avec une DLC trop courte
Le site Web ne correspondant pas à vos attentes
L'assortiment proposé vous semble insuffisant
L'attente aux bornes est trop longue
La livraison de votre commande était incomplète
Autre




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