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Hotel campanile

Madame, Monsieur, Soucieux d'améliorer nos prestations afin de mieux répondre à vos attentes, nous vous remercions de bien vouloir nous accorder quelques minutes pour renseigner ce questionnaire. Il nous permettra d'évaluer votre satisfaction et de prendre en compte vos remarques et vos suggestions.

réponse obligatoire

Question 1

Nom, Prénom

Question 2

Concernant le milieu
Avez-vous trouvé facilement l'adresse de notre hôtel ?

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Question 3

Concernant le milieu
Comment avez-vous connu notre établissement ?

Question 4

Concernant votre séjour
Quel type de séjour avez-vous passé au sein de notre établissement ?

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Question 5

Concernant votre séjour
S'agit-il de votre premier séjour chez nous ?

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Question 6

Concernant l'accueil
Comment évaluez-vous notre accueil ?

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Question 7

Concernant le personnel
Comment avez-vous trouvé le personnel ?

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Question 8

Concernant la chambre
Comment avez-vous trouvé l'état de votre chambre ?

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Question 9

Concernant la chambre
Les équipements de la chambre vous ont paru conforme:

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Question 10

Concernant la chambre
Comment avez-vous trouvé la propreté de la chambre ?

Question 11

Concernant la chambre
Comment avez-vous trouvé le confort de la chambre ?

Question 12

Concernant la restauration
Etes-vous satisfait de la restauration ?

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Question 13

Concernant la restauration
Qu'avez-vous aimez et quel remarque voulez-vous nous faire concernant la qualité du repas et du petit déjeuner ?

Question 14

Concernant le service
Sur une échelle de 1 à 10, quelle note attribuiez-vous à nos services ?

Question 15

Concernant le tarif
Trouvez-vous le tarif raisonnable ?

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Question 16

Concernant vos attentes
L'établissement correspondait-il à vos attentes ?

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Question 17

Concernant votre motivation
Etes-vous prêt à passer un prochain séjour dans notre établissement ?

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Question 18

Concernant notre réputation
Recommanderiez-vous notre établissement à vos proches ?

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Question 19

Commentaire
Un commentaire général concernant votre séjour ? (Les défauts et les qualités)




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