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QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION SUITE A L’ENTRÉE EN RELATION AVEC UN CONSEILLER SOFIDER

Madame / Monsieur,

Votre satisfaction étant notre priorité, aidez-nous à améliorer la qualité de nos services en remplissant ce questionnaire.
"La meilleure des publicités est un client satisfait" Bill Gates.

réponse obligatoire

Question 1

Comment nous avez-vous connus ?

( Média, Internet, Relations personnelles ect...)

réponse obligatoire

Question 2

Quel était le motif de votre entrée en relation avec nos services ?

(Demande de financement, prospection, demande d'information, changement de coordonnées etc...)

réponse obligatoire

Question 3

Comment évaluez-vous votre satisfaction vis-à-vis du traitement de votre demande ?

0
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réponse obligatoire

Question 4

Connaissez-vous les produits d'assurance proposés par la SOFIDER ?

décocher

réponse obligatoire

Question 5

Souhaitez-vous être appelé(e) par un conseiller pour obtenir une proposition d'assurance HABITATION ou AUTOMOBILE ?

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réponse obligatoire

Question 6

Sur une échelle de 0 à 5, quelle est la probabilité que vous recommandiez la SOFIDER à un ami, un collègue ou à votre famille ?

0
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réponse obligatoire

Question 7

Selon vous, quelles seraient les améliorations à apporter à notre service pour optimiser votre expérience client ?




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C'est facile et gratuit.
C'est parti !