questionnaire satisfaction drive et magasin

réponse obligatoire

Question 1

Quel est votre pseudonyme ?

Question 2

1) Quels types de produits achetez-vous dans notre magasin ?

Question 3

2) Comment jugez-vous la qualité des produits vendus ?

Question 4

3) Comment jugez-vous le professionnalisme de nos employés ?

Question 5

4) avez-vous déjà commandé au drive ?si oui, Combien de fois des articles ont été manquants dans vos commandes ?

Question 6

5) A combien s’élève le montant de vos commandes au service drive ?

Question 7

6) Quel jour de la semaine préférez-vous pour effectuer vos courses au drive ?

Question 8

7) Si vous deviez rajouter des produits à notre drive, que rajouteriez-vous ?

Question 9

8) Etes-vous satisfait de notre temps d’attente en caisse ?

Question 10

9) Combien de temps passez-vous en moyenne en file d’attente ?

Question 11

10) A quelle fréquence commandez-vous au drive par semaine ?

Question 12

11) Par quels moyens avez-vous connu notre magasin drive ?

Question 13

12) Que pensez vous des prix en magasin ?

Question 14

13) Etes-vous satisfait globalement par notre service drive ?

Question 15

14) Combien de temps vous faut-il pour vous rendre à notre magasin/drive ?

Question 16

Etes-vous satisfait par l'accueil de nos employés au drive ?