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Questionnaire sur le drive Intermarché Porte-de-France

Bonjour,
Nous souhaitons améliorer notre système drive. Pour cela, nous réalisons des enquêtes afin de comprendre le ressenti de notre clientèle et pouvoir réaliser des améliorations.

réponse obligatoire

Question 1

Avez-vous déjà commandé sur notre système drive ?
(Si la réponse est "Non", passez directement à la question 14).

décocher

réponse obligatoire

Question 2

Commandez-vous toujours sur notre système drive ?

décocher

Question 3

Si la réponse est "Non", pourquoi est-ce que vous ne commandez plus sur notre système drive ?

Question 4

Combien de fois vennez-vous dans notre drive ?

décocher

Question 5

Trouvez-vous le montant minimum de commande (45 euros) correct ?

décocher

Question 6

Si la réponse à la question 5 est "Non", vous trouvez que le montant minimum est:

décocher

Question 7

Que pensez-vous de la qualité des produits reçus suite à une commande au drive ?

Question 8

Lors de vos commandes, les produits sont:

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Question 9

Trouvez-vous le temps de préparation de commande correct ?

Temps de préparation: temps entre le passage de la commande et la disponibilité de la commande au drive.

décocher

Question 10

Lorsque vous récupérez votre commande au drive, vous patientez:

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Question 11

A quel moment de la journée venez-vous chercher votre drive ?

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Question 12

Recommanderiez-vous notre système drive ?

Si non, pourquoi ?

décocher

Commentaires

Question 13

Donnez-nous votre avis sur le système drive Intermarché.

Question 14

Pourquoi avez-vous jamais commandé sur notre drive ?

Pour les personnes qui n'ont jamais commandé sur le drive UNIQUEMENT

décocher

Question 15

Seriez-vous intéressé par l'utilisation de ce service ?

Si la réponse est "Non, qu'est-ce qui ferait que vous commandiez-sur notre drive ?

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 16

Donnez-nous votre avis sur notre magasin.




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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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