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Questionnaires de satisfaction client ECOBRILLANCE

Ce questionnaire à pour but de connaître la satisfaction globale de notre clientèle. Ainsi que la perception (qualité perçue) qu'ont nos clients d'un produit ou d'un service reçu et réaliser par nos agents.

réponse obligatoire

Question 1

À quel point nos service on-t-il pu résoudre vos problèmes ?

décocher

Question 2

Quel est votre niveau de satisfaction face au service reçu?

décocher

réponse obligatoire

Question 3

Quelles sont les probabilités que vous nous recommandiez à un ami ou un membre de la famille?
(1 étant improbable; 5 étant probable et 10 très probable)

123456789
décocher

Question 4

Quel est votre niveau de satisfaction face aux éléments suivants :

Qualité de la prestation
0
décocher
Qualité de nos agents
0
décocher



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C'est parti !
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