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Questionnaire de satisfaction client chez Dacia Herouville Saint CLair

L'équipe Dacia Hérouville Saint Clair vous propose un questionnaire afin de répondre à vos questions et à en savoir d'avantage sur vous pour vous satisfaire au mieux.

réponse obligatoire

Question 1

Etes-vous clients ou visiteurs ?

réponse obligatoire

Question 2

1- Quel âge avez-vous ? (Précisez-le dans la zone de commentaire)

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 3

2- Quel est votre titre de civilité ?

décocher

réponse obligatoire

Question 4

3- De quelle ville venez-vous ?

réponse obligatoire

Question 5

4- Comment trouvez-vous les délais de livraison ?

réponse obligatoire

Question 6

5- Pourquoi choisissez-vous Dacia ?

Commentaires

réponse obligatoire

Question 7

6- Que pensez-vous de l'accueil ?

réponse obligatoire

Question 8

7- Êtes-vous en contact avec d'autres concession ? Si oui, le(s)quelle(s) et pourquoi ?

réponse obligatoire

Question 9

8- Combien donneriez vous aux services proposer aux clients ?

InsatisfaitSatisfaitTrès satisfait
Le parking
L'espace d'attente
Le service après-vente
Garantie et assurances
Location de véhicules
l'entretien des véhicules

réponse obligatoire

Question 10

9- Que pensez-vous de notre concession dans sa globalité ? Nos points forts et nos points faibles.

Sur le temps d'attentes, les conseils reçues, les horaires d'ouvertures, etc...

réponse obligatoire

Question 11

10- Quelles suggestions d'amélioration avez-vous à nous proposez ?

réponse obligatoire

Question 12

11- Etes-vous satisfait de votre venue en concession ? ou de votre appel avec un conseiller ?

décocher

Merci d'avoir répondu à ce questionnaire de satisfaction et à bientôt dans votre concession Dacia Hérouville Saint Clair.




Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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