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Holopharm - Enquête Satisfaction Clients

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Question 1

Nom, Prénom, Société

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Question 2

Que diriez-vous de notre accueil téléphonique ?

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Commentaires

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Question 3

Qu'avez-vous pensé du traitement de votre demande initiale ?

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Commentaires

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Question 4

Que pensez-vous du suivi de votre étude ?

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Question 5

Qu'avez-vous pensé de notre réactivité ?

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Question 6

Les produits livrés étaient-ils conformes à vos attentes ?

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Question 7

Avons-nous été efficace pour engager des actions correctives en cas de problème ?

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Question 8

Vos procédures ont-elles été respectées ?

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Question 9

Le cahier des charges établit initialement a-t-il été respecté ?

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Question 10

Qu'avez-vous pensé de nos délais de livraison ?

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Question 11

Qu'avez-vous pensé de la qualité de notre prestation ?

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Question 12

Nous sommes certifiés ISO 9001, qu'en pensez-vous ?

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Question 13

Profiteriez-vous de nos services à l'avenir ?

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Question 14

Recommanderiez-vous notre société ?

Question 15

Remarque(s)




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