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Questionnaire sur la satisfaction client

Questions pour évaluer certains critères de satisfaction et d'information.

Question 1

Vous situez à quelle distance de notre magasin ?

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Question 2

A quelle fréquence faites vous appel à nos service ?

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Question 3

Généralement vous achetez au magasin ou sur le site internet ?

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Question 4

Achetez vous votre matériel autre pars que chez PLC ?

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Commentaires

Question 5

Comment trouvez vous la qualité des conseils de nos vendeurs ?

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Question 6

Quel(s) est(sont) votre(vos) rayon(s) favoris ?

Question 7

Avez vous déjà eu des problèmes par rapport à du matériel acheté chez nous ?

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Question 8

Le service après vente vous satisfait-t-il ?

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Question 9

Trouvez vous toujours ce dont vous avez besoin ?

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Commentaires

Question 10

Comment noteriez vous l'ensemble du magasin (agencement des rayons, accueil, site internet...)

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C'est parti !
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