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Satisfaction Assitance technique

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Question 1

Sur une échelle de 1 à 3, à combien évaluez-vous le temps pour joindre un interlocuteur ?

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Question 2

Sur une échelle de 1 à 3, à combien évaluez-vous la qualité de l'accueil ?

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Question 3

Sur une échelle de 1 à 3, à combien évaluez-vous le délai de prise en compte de l'intervention ?

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Question 4

Sur une échelle de 0 à 3, à combien évaluez-vous la qualité du résultat ?

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Question 5

Pensez vous que les techniciens de la Hotline comprennent bien votre problématique ?

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Question 6

Quelles sont vos remarques globales concernant l'assistance technique




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