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Enquête de satisfaction Service QSE (Qualité-Santé Sécurité-Environnement)

Cette enquête est réalisée dans l'objectif d'améliorer la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions de prendre quelques minutes pour répondre à cette dernière afin que nous puissions tenir compte de vos suggestions, vos axes d'amélioration.

réponse obligatoire

Question 1

Nom du site (A7; Re Source; Villefontaine) et nom du service (Commerce, Ingénierie, POP...)

Qualité de service : les réponses apportées par le service Qualité

réponse obligatoire

Question 2

Diriez-vous que le service QSE est disponible (délai de réponse) ?

Merci de préciser le motif de votre insatisfaction ou satisfaction.

0
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Commentaires

réponse obligatoire

Question 3

Diriez-vous que le service QSE apporte des réponses de qualité ?

Merci de préciser le motif de votre insatisfaction ou satisfaction.

0
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Commentaires

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Question 4

Sur quels sujets/thèmes attendez vous une intervention du service QSE ?

FAC : les fiches d'amélioration continue

réponse obligatoire

Question 5

Utilisez-vous régulièrement cet outil (FAC) ?

Si cet outil est non utilisé à ce jour, pouvez-vous nous préciser pour quel motif (pas adapté, non efficace, autres...) ?

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Commentaires

Supports QSE

Question 6

De nouveaux supports ont été mis à votre disposition par le service QSE depuis notre dernière enquête, pour ceux qui les utilisent, nous vous remercions de les évaluer

Revue de contrat
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Revue de processus
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Commentaires

ENVIRONNEMENT

réponse obligatoire

Question 7

Etes-vous suffisamment informé de la démarche environnementale d'INDRA ?

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 8

Quels sujets/thèmes environnementaux souhaiteriez-vous voir aborder au sein d'INDRA ?

SANTE SECURITE

réponse obligatoire

Question 9

Pensez-vous qu'INDRA prend suffisamment en compte votre bien être au travail (santé, sécurité, risques professionnels...)

0
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Commentaires

réponse obligatoire

Question 10

Avez-vous des suggestions à proposer ?




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C'est parti !
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