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Enquête de satisfaction utilisateurs AT Online

Bonjour,
Afin d'améliorer votre expérience sur l'outil, et la formation nous souhaitons recueillir votre avis.
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Question 1

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Question 2

Quel est votre profil métier ?

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Formation à l'outil AT Online

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Question 3

Sur une échelle de 0 à 2, à combien évaluez-vous le temps accordé pour la formation (temps adapté au contenu) ?

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Question 4

Le support de la formation permet un apprentissage fluide.

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Question 5

Les explications apportées pendant la formation permettent d’acquérir les compétences nécessaires à l’utilisation autonome de l’outil.

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Question 6

Comment évaluez-vous le nombre de participants à la session de formation ?

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Question 7

Sur une échelle de 0 à 5, à combien évaluez-vous l'efficacité du support mode opératoire ?

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Question 8

Quelles sont vos remarques globales concernant la formation ?

Utilisation de l'outil

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Question 9

Sur une échelle de 0 à 5, à combien évaluez-vous l'ergonomie / la facilité d'utilisation de l'outil ?

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Question 10

Avez-vous des exemples précis de problèmes d'ergonomie?

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Question 11

La saisie d'une déclaration d'AT est intuitive et simple?

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Question 12

L’élaboration de la DAT via l’outil permet un gain de temps par rapport au process ultérieur.

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Question 13

Emission de réserve _ L’outil facilite la contestation des AT

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Question 14

Analyse d’incident _ La trame proposée est un guide et aide à l’analyse des incidents

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Question 15

Indicateur _ Les indicateurs sont pertinents pour la communication (DIRECTION, COLLABORATEURS)

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Question 16

Dossier _ L'insertion des documents (certificat médical, notification de prise en charge ...) est rapide et pratique.

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Question 17

Instruction du dossier _ L’outil permet de suivre facilement l’avancement de l’instruction CPAM d’un dossier d’accident.

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Question 18

Dossier _ L’outil permet d’avoir des dossiers AT complets et dématérialisés, il est facile de retrouver les éléments d'un dossier.

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Question 19

Sur une échelle de 0 à 5, à combien évaluez-vous globalement l'outil ?

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Question 20

Quelles sont vos remarques globales concernant l'outil AT Online ?




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