Connaître les besoins et attentes de potentiels clients
réponse obligatoire
Question 1
réponse obligatoire
Question 2
réponse obligatoire
Question 3
réponse obligatoire
Question 4
réponse obligatoire
Question 5
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Question 6
réponse obligatoire
Question 7
réponse obligatoire
Question 8
(plusieurs choix possibles) - Si vous répondez "un professionnel" à la question, merci de vous rendre à #10 directement
Commentaires
Question 9
Question 10
Si vous faite le choix "Non, et je n'y ferais certainement jamais appel" >>> rdv en question 9 sinon allez directement en #10
Question 11
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Pour les questions ci-dessous, imaginez que vous ne connaissez aucun décorateur d'intérieur dans votre entourage (familial, professionnel)
Question 12
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réponse obligatoire
Question 13
Indiquez un score de 0 à 5 (0 étant l'élement dont vous porteriez peu d'importance)
0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
Il est facilement joignable et réactif |
décocher
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Il est à l'écoute, poli et agréable |
décocher
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Il a une grande expérience professionnelle |
décocher
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Il a de solides références (ex: il a déjà fait la décoration de bâtiment public) |
décocher
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Son site internet est attrayant (site ergonomique, présente des photos de ses réalisations) |
décocher
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Ses prix sont clairement affichés (brochures, site internet) |
décocher
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Il a "pignon sur rue" (un bureau), on peut le rencontrer ailleurs qu'à mon domicile |
décocher
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Des proches ont déjà fait appel à ses services et en sont satisfaits |
décocher
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Question 14
Commentaires
Un nouveau décorateur s'installe près de chez vous; il propose 4 types de services
- Le Coaching: Rdv à domicile pour faire un bilan du logement et des suggestions d'agencements
- Le Book Conseil: à l'issus de deux RDV, un book complet sera élaboré avec des propositions d'agencement, couleur, croquis, plans, visuels 2D/3D
- Le suivi de travaux: Présentation/choix d'entreprises, calendrier prévisionnel et suivi de chantier
- Le Home Staging: Valorisation du logement pour le louer ou le vendre
réponse obligatoire
Question 15
Question 16
(question non obligatoire)
Pour rappel, voici les 4 types de services proposés:
- Le Coaching: Rdv à domicile pour faire un bilan du logement et des suggestions d'agencements
- Le Book Conseil: à l'issus de deux RDV, un book complet sera élaboré avec des propositions d'agencement, couleur, croquis, plans, visuels 2D/3D
- Le suivi de travaux: Présentation/choix d'entreprises, calendrier prévisionnel et suivi de chantier
- Le Home Staging: Valorisation du logement pour le louer ou le vendre
réponse obligatoire
Question 17
(1 étant celui qui vous interesserait le plus et 4 celui qui vous interesserait le moins)
Choix | Priorité |
---|---|
Le Coaching | |
Le Book Conseil | |
Le suivi des travaux à domicile | |
Le Home staging |
Question 18
(réponse non obligatoire)
réponse obligatoire
Question 19
Il s'agit d'une prestation dédiée aux personnes qui souhaitent rénover ou décorer leur intérieur et qui veulent être rassurés ou conseiller sur les choix (matériaux, agencement, couleurs etc.)
réponse obligatoire
Question 20
(Book complet avec propositions d'agencement, couleur, croquis, plans, visuels 2D/3D)
réponse obligatoire
Question 21
(Demande de devis auprès d'artisans, planning prévisionnel de chantier et suivi de la bonne réalisation des travaux)
réponse obligatoire
Question 22
(Le but est de donner à votre habitation une seconde jeunesse afin de louer ou vendre au bon prix)
Question 23
(réponse non obligatoire)