Enquête de satisfaction shampoings STEP-ONE !

réponse obligatoire

Question 1

Veuillez inscrire votre nom.

Vos habitudes :

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Question 2

De quelle nature sont vos cheveux ?

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Question 3

A quelle fréquence vous lavez-vous les cheveux ?

Votre expérience avec le shampoing n°1 :

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Question 4

Combien de fois avez-vous utilisé le shampoing n°1 ?

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Question 5

Comment jugez-vous la texture ?

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Question 6

Sur une échelle de 1 à 5, comment jugez vous l’action lavante ?

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Question 7

Comment jugez-vous l’action moussante ?

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Question 8

L’application du produit a-t-elle été facile ?

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Question 9

Au niveau de la quantité de produit nécessaire pour un shampoing, vous en avez utilisé :

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Question 10

Avez-vous modifié la fréquence de vos shampoings avec l'utilisation du shampoing n°1 ? Vous vous êtes lavés les cheveux...

Question 11

Avez-vous rencontré des désagréments lors de l’utilisation ? (réactions, difficultés…)

Votre expérience avec le shampoing n°2 :

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Question 12

Combien de fois avez-vous utilisé le shampoing n°2 ?

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Question 13

Comment jugez-vous la texture ?

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Question 14

Sur une échelle de 1 à 5 comment jugez vous l’action lavante ?

réponse obligatoire

Question 15

Sur une échelle de 1 à 5, comment jugez vous l’action lavante ?

réponse obligatoire

Question 16

Comment jugez-vous l’action moussante ?

réponse obligatoire

Question 17

L’application du produit a-t-elle été facile ?

réponse obligatoire

Question 18

Au niveau de la quantité de produit nécessaire pour un shampoing, vous en avez utilisé :

réponse obligatoire

Question 19

Avez-vous modifié la fréquence de vos shampoings avec l'utilisation du shampoing n°2 ? Vous vous êtes lavés les cheveux...

Question 20

Avez-vous rencontré des désagréments lors de l’utilisation ? (réactions, difficultés…)

Votre bilan :

Question 21

Sélectionnez le produit que vous avez préféré au niveau de :

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Question 22

Avez-vous relevé des changements au niveau de vos cheveux ?

Commentaires

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Question 23

D’une manière générale, quel produit avez-vous préféré entre 1 ou 2 ?

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Question 24

Nous vendons ces produits à 13€ le litre, seriez vous prêt à payer ce prix pour vous les procurer ?

Nos doses de produits reconstituées offrent 500ml de produit qui permettent en moyenne 40 utilisations. En considérant une utilisation du shampoing 3 fois par semaine, le produit vous dure environ 2 mois et demi.

Question 25

Avez-vous une remarque particulière sur votre expérience à nous faire parvenir ?

Un grand merci pour votre participation à cette enquête !