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enquête de satisfaction FNAC

étudier l'image de l'entreprise et de ses services auprès de ses clients

Question 1

Le client interrogé est :

Question 2

Le magasin est il facile d'accès ?

Commentaires

Question 3

Les horaires vous conviennent-t'il ?

Question 4

Que pensez vous de l’accueille du magasin ?

Question 5

Que pensez vous des choix des produits ?

Question 6

Que pensez vous des prix des produit ?

Question 7

Trouvez-vous les produits que vous cherchez?

Commentaires

Question 8

Notez sur 10 les connaissance des vendeurs sur les produits .

0
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Question 9

Quel est votre secteur préféré ?

Question 10

Quelle est votre fréquence de passage par mois ?

Question 11

Combien dépenser vous en moyenne par mois ?

Question 12

Possédez vous une carte de fidélité ?

Commentaires

Question 13

Vous résidez dans quel ville ?

Question 14

Recevez vous le catalogue Fnac ?

Question 15

Avez-vous connaissance du site Fnac ?

Commentaires

Question 16

Quels changements ou amélioration souhaiteriez-vous voir en magasin ?

Question 17

Selon vous, quel est le point positifs du magasin ?

Question 18

Recommanderiez vous le magasin Fnac

Commentaires

Question 19

Le clients interrogé à :

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C'est parti !
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