enquête de satisfaction FNAC

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enquête de satisfaction FNAC

Le client interrogé est:

Le magasin est t'il facile d'accès?

Les horaires vous conviennent-t-'il ?

Que pensez vous de l'accueil du magasin ?

Que pensez vous des choix des produits?

Que pensez vous des prix des produits?

Trouvez-vous les produits que vous recherchez?

Notez sur 10 la connaissance des vendeurs sur les produits.

Quel est votre secteur préféré?

Quel est votre fréquence de passage par mois?

Combien dépensez vous en moyenne par mois?

Possédez vous une carte de fidélité?

Vous résidez dans quel ville?

Recevez vous le catalogue Fnac?

Avez-vous connaissance du site Fnac?

Quels changements ou améliorations souhaiteriez-vous voir en magasin?

Selon vous,quel est le point positif du magasin?

Recommanderiez vous le magasin Fnac?

Le client interrogé à: