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QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION DES CLIENTS

Bonjour, nous souhaitons connaître votre satisfaction à propos des services proposés par OKAIDI. Pourriez-vous nous accorder 5 minutes pour répondre à quelques questions.

réponse obligatoire

Question 1

A quelle fréquence venez-vous dans notre magasin ?

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réponse obligatoire

Question 2

Etes-vous satisfait de l’accueil ?

décocher

Question 3

Pour quelles raisons êtes-vous satisfait à l’accueil ?

Question 4

Pour quelles raisons n’êtes-vous pas satisfait de l’accueil ?

réponse obligatoire

Question 5

Lors de votre visite dans le magasin, demandez-vous des conseils ?

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réponse obligatoire

Question 6

Quelle note donneriez-vous au conseil reçu ? (Sur 5)

Pas du tout probabilitéTrès probabilité

réponse obligatoire

Question 7

Pourquoi ?

réponse obligatoire

Question 8

Quelle est la probabilité que vous recommandiez ce produit ou ce service à un ami ou proche? (sur 5)

Pas du tout probabilitéTrès probabilité

réponse obligatoire

Question 9

Avez-vous des améliorations à suggérer pour notre entreprise ?

réponse obligatoire

Question 10

Vous êtes :

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Question 11

Votre âge :

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réponse obligatoire

Question 12

Catégorie Socio Professionnelles :

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Je vous remercie de votre participation.




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C'est parti !
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