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Satisfaction client au sein du rayon liquide de Carrefour Market

Bonjour je m'appelle Grégory Cot, je suis en première année de BTS MCO (Management Commerce Opérationnel) en alternance chez Carrefour Market à Villevieille (30), pour mon examen je dois créer un questionnaire et le faire compléter auprès de clients de mon unité commerciale. Cela me servira à valider une compétence pour l'examen et à améliorer le rayon liquide de mon UC. Merci.

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Question 1

Indiquez votre sexe. (Femme, Homme, autre)

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Question 2

A quelle fréquence achetez-vous des produits du rayon liquide (eau, alcool, jus, soda ... ) durant vos courses?

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Question 3

Fréquentez vous d'autres enseignes que Carrefour Market ? Si oui laquelle/lesquelles ?

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Question 4

Quelle note donnez vous au choix dans notre rayon liquide?

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Question 5

Quelle note donnez vous a la propreté du rayon?

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Question 6

Quelle(s) marque(s) ou quel(s) produit(s) aimeriez-vous retrouver en rayon?

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Question 7

Comment trouvez-vous les prix de notre rayon?

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Question 8

Quel type de boisson achetez-vous ?

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Question 9

Quelles marque vous attire le plus ?

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Question 10

Recevez vous le catalogue des promotions par courrier, mail ou autres?

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Question 11

Trouvez-vous les promotions intéressantes ?

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Question 12

Le personnel est-il disponible en cas de besoins ?

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Question 13

Quelle note donnez vous à notre personnel ?

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Question 14

Et enfin quelle note donnez vous à ce questionnaire?

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C'est parti !
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