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Étude de satisfaction de l’accueil au tribunal

Vous vous êtes présenté au tribunal, vous avez appelé l’accueil ou vous avez envoyé un mail ?

Votre avis nous intéresse

réponse obligatoire

Question 1

Dans quelle tranche d’âges vous situez-vous ?

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Question 2

De quel type d’accueil avez-vous bénéficié ?

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Question 3

Êtes-vous satisfait.e de votre délai d’attente ?

0
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Question 4

Combien de temps avez-vous attendu (en minutes)

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Question 5

Estimez-vous avoir bénéficié d’un accueil attentif et courtois ?

0
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Question 6

Êtes-vous satisfait.e renseignements et/ou documents reçus concernant votre affaire ?

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Question 7

Combien de fois avez-vous dû expliquer votre demande ?

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Question 8

Avez-vous dû relancer votre demande ?

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Question 9

L’accessibilité du tribunal pour les personnes à mobilité vous semble satisfaisante

0
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Question 10

La propreté du tribunal vous semble correcte ?

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Question 11

Indiquez-nous d’autres points qui selon vous pourraient être améliorés :

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Question 12

Avez vous d’autres remarques ?




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