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DIAGNOSTIC RSE

Ce questionnaire va nous permettre de mesurer le niveau de maturité d'i2S en responsabilité sociale et environnementale et de comparer le potentiel de progrès dans les différentes dimensions de la démarche RSE.
Pour chaque question, comme pour le questionnaire d'engagement, la note va de 1 - pas du tout d'accord - à 6 - tout à fait d'accord

GOUVERNANCE

Question 1

Chez i2S, des valeurs ont été définies, cohérentes avec les principes du Développement Durable

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Question 2

Une approche stratégique a été définie chez i2S, déclinée en plan d'actions et objectifs

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Question 3

La stratégie d'i2S a été communiquée, les collaborateurs sont associés à son déploiement

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Question 4

Des indicateurs (environnement, sociaux, économiques...) sont suivis régulièrement pour piloter les activités d'i2S

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Question 5

Une démarche d'amélioration continue d'i2S est en place (plan d'actions, prise en compte des retours clients, revue de direction, benchmarking,...)

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Question 6

i2S a identifié ses différentes parties prenantes. Leurs attentes sont prises en considération dans les processus de décision d'i2S

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Question 7

i2S rend compte de l'impact de ses actions et décisions, de façon transparente, vers l'ensemble des parties prenantes

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Question 8

i2S veille à appliquer les réglementations des territoires sur lesquels elle intervient ainsi que les textes de référence internationaux

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DROITS DE L'HOMME

Question 9

i2S a identifié les risques de non-respect des Droits de l'Homme, sur sa chaîne de valeur (fournisseurs, clients, collaborateurs, prestataires, sous traitants...) et les territoires sur lesquels elle intervient

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Question 10

i2S s'est organisée pour prévenir et régler les situations à risques qu'elle pourrait rencontrer vis à vis des Droits de l'Homme

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Question 11

i2S identifie les différents types de complicités (active et passive) impliquant les parties prenantes. Elle s'organise pour les prévenir

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Question 12

En cas d'atteinte constatée aux Droits de l'Homme, i2S engage un dialogue avec les parties prenantes concernées pour y remédier

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Question 13

i2S prévient la discrimination, notamment vis à vis des groupes vulnérables, dans ses relations avec ses collaborateurs et l'ensemble de ses partenaires (clients, fournisseurs, sous traitants...)

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Question 14

i2S respecte les droits civils et politiques (vie privée, droit à la propriété, justice, libertés d'expression et de réunion...)

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Question 15

i2S respecte les droits économiques, sociaux et culturels (éducation, travail, liberté d'association, religion, niveau de vie, protection sociale...)

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Question 16

i2S respecte les droits fondamentaux au travail (droits à la négociation collective, élimination du travail des enfants, du travail forcé ou obligatoire...)

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RELATIONS ET CONDITIONS DE TRAVAIL

Question 17

Les relations employeur-employé sont équilibrées, basées sur le respect des droits et des devoirs de chacun. Elles s'efforcent de limiter la précarité

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Question 18

i2S assure des conditions de travail justes et appropriées. Elle garantit une protection sociale décente (prévoyance, retraite...)

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Question 19

i2S favorise et entretient le dialogue social avec ses collaborateurs et l'ensemble des personnes concernées par ses activités

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Question 20

i2S prend toutes les mesures nécessaires pour garantir la santé et la sécurité des personnes (éléments de protection individuelle et collective, ergonomie des postes de travail, risques psychosociaux...)

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Question 21

i2S développe son capital humain, c'est à dire assure le développement des compétences et l'employabilité de chaque personne

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ENVIRONNEMENT

Question 22

i2S a identifié les différents types de pollutions engendrées par ses activités, produits et services. Elle prend les mesures nécessaires pour les prévenir et les réduire

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Question 23

i2S a identifié les différentes ressources consommées par ses activités, produits et services (eau, matières premières, énergies...). Elle met en oeuvre des actions visant à réduire et optimiser ces consommations

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Question 24

i2S a identifié les impacts de ses activités sur les changements climatiques. Elle prend des mesures permettant de les réduire

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Question 25

i2S préserve, voire développe, la biodiversité (espèces animales et végétales dans leur milieu naturel, diversité génétique, protection des écosystèmes...) en lien avec ses activités, produits et services

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LOYAUTE DES PRATIQUES

Question 26

i2S a mis en place un dispositif (charte, formation, contrôles...) de lutte contre la corruption sur ses activités (achats, ventes...)

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Question 27

i2S encourage le développement de politiques publiques responsables. Elle veille à éviter les conflits d'intérêt, les abus d'autorité, d'influence ou de manipulation

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Question 28

i2S a identifié les risques et mis en oeuvre des programmes visant à prévenir les pratiques de concurrence déloyale

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Question 29

i2S promeut, tout au long de sa chaine de valeur, les principes et pratiques de la responsabilité sociétale

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Question 30

i2S a mis en place des procédures visant à garantir le respect des droits de propriété (brevet, propriété intellectuelle, droits d'auteurs, foncier, ressources naturelles...)

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QUESTIONS RELATIVES AUX CONSOMMATEURS

Question 31

Les pratiques commerciales de i2S sont loyales; les contrats et les informations fournies à ses clients et distributeurs à destination de l'utilisateur final de ses produits sont clairs

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Question 32

Les produits et/ou services de i2S sont conçus et proposés dans le respect de la santé et la sécurité de l'utilisateur final de ses produits

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Question 33

i2S promeut les principes de la consommation durable auprès de ses clients, distributeurs et l'utilisateur final de ses produits - modes de consommation, recyclage...

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Question 34

i2S a mis en œuvre des procédures pour traiter toutes les demandes des clients, distributeurs et l'utilisateur final de ses produits - réclamation, défaillance, litige, compensation...

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Question 35

i2S préserve la vie privée des clients, distributeurs et de l'utilisateur final de ses produits

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Question 36

Quand i2S est concernée par la fourniture de services essentiels (eau, propreté, énergie, transport, communications...) elle en assure le droit d'accès à toutes les populations

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Question 37

i2S sensibilise ses clients, distributeurs et l'utilisateur final aux enjeux du Développement Durable en lien avec ses activités, services ou produits

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COMMUNAUTE ET DEVELOPPEMENT LOCAL

Question 38

i2S prend en compte les contextes spécifiques locaux. Elle participe à la vie de son territoire, des communautés (physiques et virtuelles) au sein desquelles elle opère

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Question 39

i2S participe à l'éducation des habitants de son territoire, des membres des communautés. Elle respecte les cultures et intérêts, participe à leur maintien

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Question 40

i2S s'implique dans la création d'emplois et le développement des compétences sur ses territoires d'implantation

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Question 41

i2S utilise ses ressources matérielles et immatérielles pour contribuer à developper les savoir, savoir faire et technologies du territoire (transfert et diffusion de technologies et compétences)

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Question 42

i2S contribue au développement économique des territoires (partage de richesses, niveaux de salaires et pensions, investissements locaux, impôts, infrastructure et services...)

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Question 43

i2S prend les mesures nécessaires pour éliminer les impacts néfastes de ses activités sur la santé des habitants. Elle agit pour la préserver

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Question 44

i2S contribue par ses actions et investissements au développement de la société (achats locaux, programme d'éducation, partenariats...)

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