Cher client,
Vous avez récemment effectué un voyage par le biais d'une de nos agence. Afin de nous permettre de répondre au mieux à vos exigences, nous souhaiterions recueillir vos appréciations.
Aussi nous vous serions reconnaissant de nous accorder quelques minutes afin de remplir le questionnaire ci-joint.
Nous vous remercions pour votre aide et espérons vous accueillir bientôt dans nos agences.
réponse obligatoire
Question 1
Question 2
Question 3
Question 4
Question 5
Commentaires
réponse obligatoire
Question 6
Commentaires
Question 7
| Très satisfaisant | Satisfaisant | Moyennement satisfaisant | Pas satifaisant | |
| L'accueil le jour de l'arrivée | ||||
| L'accueil pendant le séjour | ||||
| La disponibilité du personnel | ||||
| La qualité des chambres | ||||
| La'organisation du départ |
Commentaires
Question 8
| Très satisafisant | Satisafisant | Moyennement satisfaisant | Pas satisfaisant | |
| L'accueil et le service | ||||
| La qualité des repas | ||||
| la diversité des repas |
Commentaires
Question 9
| Très satisfaisant | Satisfaisant | Moyennement satisfaisant | Pas satisfaisant | |
| Les lieux d'excursions | ||||
| Les moyens de déplacement pendant les excursions |
Commentaires
Question 10
Question 11