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Votre Magasin Franprix

Bonjour, Madame, Monsieur
Dans le cadre de l’amélioration de nos produits et services, nous souhaiterions recueillir votre avis à la qualité de nos produits services. Accordez-vous minutes pour répondre à ces questionnaires.

réponse obligatoire

Question 1

Comment avez-vous connu notre magasin Franprix ?

Site internet
Les réseaux sociaux
Bouche à oreilles

réponse obligatoire

Question 2

Que pensez-vous de l’accueil en magasin ?

Pas du tout satisfaisant
Moyennement satisfaisant
Satisfaisant
Très satisfaisant

réponse obligatoire

Question 3

A quelle fréquence venez-vous dans notre magasin ?

1 fois par semaine
2 à 3 fois par semaine
4 à 5 fois par semaine
Plus de 6 fois par semaine

réponse obligatoire

Question 4

Comment qualifiez-vous la propriété du magasin ?

Sale
Peu Propre
Propre
Très propre

réponse obligatoire

Question 5

Combien de temps attendez-vous en générale à la caisse ?

Moins de 5 minutes
5 minutes
10 minutes
15 minutes

réponse obligatoire

Question 6

Êtes-vous satisfaits des produits proposés dans les rayons ?

Oui
Non

réponse obligatoire

Question 7

Quelles sont vos attentes en venant dans notre magasin ?

Bas prix
Plus de promotion
Une large gamme de produits

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Question 8

Trouvez facilement un conseiller vendeur ?

Oui
Non

réponse obligatoire

Question 9

Parmi ces critères, lequel vous parait le plus important ?

L’accueil
Le choix important de produits
Le rangement
La qualité de nos produits et services

réponse obligatoire

Question 10

Utilisez-vous le Deliveroo de Franprix ?

Non
Oui
° si non passez à la question 12

réponse obligatoire

Question 11

Êtes-vous satisfait le Deliveroo de Franprix ?

Non
Oui

réponse obligatoire

Question 12

Quel est votre statut social ?

Employé
Cadre
Etudiant
sans profession
retraité

réponse obligatoire

Question 13

Par quel moyen de transport utilisez-vous pour venir ?

A pied
Bus
Taxi
Voiture

réponse obligatoire

Question 14

Trouvez-vous facilement une place de parking ?

facile
peu
Très facile

réponse obligatoire

Question 15

Etes-vous ?

Homme
Femme



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C'est parti !
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