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Enquête de satisfaction client

Bonjour,
Je suis actuellement étudiante en BTS Management Commercial Opérationnel, je réalise un questionnaire de satisfaction client pour INTERSPORT KERGARADEC.
Pourriez-vous prendre 2 minutes pour y répondre s'il vous plait ?
Je vous remercie.

réponse obligatoire

Question 1

D'où venez-vous ?

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réponse obligatoire

Question 2

A quelle fréquence venez-vous chez INTERSPORT KERGARADEC ?

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réponse obligatoire

Question 3

Globalement, quel est votre niveau de satisfaction concernant notre établissement ?

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réponse obligatoire

Question 4

Comment jugez-vous l'accueil de notre magasin ?

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réponse obligatoire

Question 5

Etes-vous satisfait(e) des conseils de nos vendeurs ?

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Question 6

Que pensez-vous de leur disponibilité ?

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réponse obligatoire

Question 7

Etes-vous satisfait(e) de l'agencement du magasin ?

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réponse obligatoire

Question 8

Les rayons sont-ils bien indiqués ?

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réponse obligatoire

Question 9

Dans quel(s) rayon(s) allez-vous le plus souvent ?

réponse obligatoire

Question 10

Trouvez-vous les produits ou marques que vous recherchez ?

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Question 11

Quel(s) produit(s) ou marque(s) souhaiteriez-vous rajouter dans notre magasin ?

Question 12

Les prix sont ?

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réponse obligatoire

Question 13

Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre enseigne ?

très peu probable Probable Très probable

réponse obligatoire

Question 14

Vous êtes ?

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réponse obligatoire

Question 15

Dans quelle tranche d'âge vous situez-vous ?

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réponse obligatoire

Question 16

Quelle est votre profession ?

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Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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