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Satisfaction usagers

Question 1

Est-ce votre 1er RDV?

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Question 2

Comment nous avez-vous connu?

Question 3

A quelle distance du centre habitez-vous?

Question 4

Quels moyens de transport utilisez-vous?

Question 5

Utilisez vous le covoiturage?

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Question 6

L'accueil vous semble-t-il chaleureux?

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Question 7

Etes vous satisfait du respect de la confidentialité?

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Question 8

Si non, pourquoi?

Question 9

Les horaires vous conviennent?

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Question 10

Vos horaires de RDV sont respectés?

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Question 11

Par rapport à la crise sanitaire, les conditions d'accueil paraissent adaptées?

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Commentaires

Question 12

Le professionnel a été attentif à vos attentes?

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Question 13

Les infos apportées vous permettent de mieux comprendre vos difficultés?

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Question 14

Vous a t on proposé la participation à des groupes?

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Question 15

Participez vous à des groupes?

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Question 16

faites vous un point régulier sur votre situation?

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Question 17

Vous a t on proposé des vaccinations?

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Question 18

Vous a t on proposé des dépistages?

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Question 19

Seriez-vous intéressé?

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Question 20

Etes vous informés de la mise à dispo de matériel RDR?

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Question 21

Vos conditions de vie se sont améliorées?

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Question 22

Quelles autres attentes auriez vous?

Question 23

Qu'appréciez vous le plus?

Question 24

Ce qui vous gêne ou déplait?

Question 25

Conseilleriez vous notre établissement?

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Question 26

Suggestions d'améliorations

Question 27

Avez vous connaissance du groupe droit d'expression usagers?

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Question 28

Quelles difficultés rencontrées lors du confinement

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Question 29

Impact sur les conso

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Question 30

Le fait d'être confiné sur vos envies de consommer

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Question 31

Avez vous plus sollicité le CSAPA pendant le confinement

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Question 32

Si non pourquoi?

Question 33

A t on globalement répondu à vos besoins pendant le confinement?

Question 34

Si non pourquoi




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