Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner ce site et pour le suivi d'audience.
Vous avez la possibilité de refuser les cookies ou de les paramétrer par finalité.
Un autre message de la plateforme de gestion du consentement de Google Adsense vous demandera vos choix relatifs à l'usage de vos données personnelles via les cookies pour la publicité.
Nous vous remercions d'accepter les cookies, qui permettent à ce site de fonctionner.

Satisfaction client/ DARTY MAX

Nous avons crée ce questionnaire afin de récolter des informations concernant la satisfaction de notre clientèle Darty. Nous pourrons ensuite utiliser ces informations afin d'améliorer nos services.

réponse obligatoire

Question 1

Êtes-vous clients chez Darty ?

décocher

Question 2

Si non, Pourquoi n'êtes-vous pas client chez Darty ?

Question 3

Combien de fois venez-vous chez Darty en moyenne ?

décocher

Question 4

Êtes-vous venu chez Darty pour ?

Question 5

Si vous n’avez pas acheté quelle est la raison :

Question 6

Si vous avez acheté, êtes-vous satisfait de vos achats chez Darty ?

décocher

Question 7

Si non, pourquoi ?

décocher

Question 8

Avez-vous déjà eu à faire au service après vente Darty ?

décocher

Question 9

Si oui pourquoi ?

Question 10

Êtes-vous satisfait du SAV DARTY ?

décocher

Question 11

Si non, pourquoi ?

Question 12

Êtes-vous client (e) Darty MAX ?

décocher

Question 13

Si oui, quelle note donneriez-vous à ce service ? (échelle de 1 à 10)

Question 14

Si non, connaissez-vous l’offre Darty MAX ?

décocher

La Darty MAX est un nouveau service unique, créée par Darty en novembre 2019. Elle vous permet de re-garantir tout vos produits type gros électroménager achetés ou non chez Darty pour 9,90€/ Mois avec une durée d’engagement d’un an.

Question 15

Vos produits gros électroménager, ont-ils été achetés chez Darty ?

décocher

Question 16

Les produits sont-ils encore soumis à la garantie de 2 ans ?

décocher

Question 17

Seriez-vous intéressé par ce nouveau service Darty MAX ?

Pas du tout intéressantRelativement intéressantTrès intéressantExtrêmement intéressant
Darty MAX

Question 18

Le conseillerez-vous à d’autres personnes ?

décocher

réponse obligatoire

Question 19

Êtes-vous ?

décocher

réponse obligatoire

Question 20

Quel âge avez-vous ?

décocher

réponse obligatoire

Question 21

Où habitez-vous ?

décocher

Question 22

Quelle est votre catégorie socioprofessionnelle ?

décocher

Merci pour vos réponses, je vous souhaite une agréable journée.




Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.
C'est parti !
▲