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Questionnaire de satisfaction Grain de beauté

Étudiante en terminale Vente , j'effectue une enquête pour permettre à l'institut de s'améliorer en permanence.
Nous tenons compte des besoins et des opinions de chaque client(e)s, afin d'assurer la meilleure qualité de service qui soit pour l'institut de beauté GDBG, Aliyah.

réponse obligatoire

Question 1

NomPrenom (vous pouvez utiliser un pseudonyme pour rester anonyme)

Question 2

Dans quelle tranche d'âge vous situez-vous ?

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Question 3

Êtes-vous une) cliente

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Question 4

Quelle est votre fréquence de venue au sein de l'institut GDBG?

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Question 5

Quelles prestations faites-vous le plus ?

Question 6

Comment avez-vous connu GDBG?

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Commentaires

Question 7

Votre dernière présentation était :

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Question 8

L'attente avant votre Rendez-vous était :

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Question 9

Etes-vous satisfait(e) de la prestation que vous avez reçue ?

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Question 10

Sur la base de quels critères choisissez-vous votre institut de beauté ?

Question 11

Quelle note globale, mettrez-vous à l'institut sur 10 ?

0
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Question 12

Sur une évaluation de 10 étoiles, de combien noteriez-vous l'accueil ?

0
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Commentaires

Question 13

Pour améliorer votre Institut, quelles sont les suggestions que vous pouvez lui apportez ? (Communication, accueil, prestation...) et/ou aimeriez vous avoir une nouvelle prestation? si oui la quel?

Question 14

Recommanderiez-vous GBDG?

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Question 15

Autres

Merci d'avoir pris le temps de répondre! ;)
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