Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner ce site et pour le suivi d'audience.
Vous avez la possibilité de refuser les cookies ou de les paramétrer par finalité.
Un autre message de la plateforme de gestion du consentement de Google Adsense vous demandera vos choix relatifs à l'usage de vos données personnelles via les cookies pour la publicité.
Nous vous remercions d'accepter les cookies, qui permettent à ce site de fonctionner.

BAFFET-MATERIAUX : Enquête de satisfaction

Nous souhaitons améliorer notre service à l'égard de nos clients et avoir l'avis des principaux intéressés, pour pouvoir vous satisfaire au mieux.
Durée : 5 à 8 minutes

réponse obligatoire

Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

réponse obligatoire

Question 2

Dans quelle agence vous rendez-vous le plus fréquemment ?

décocher

réponse obligatoire

Question 3

Comment jugeriez vous l’accueil téléphonique ?

décocher

Question 4

A améliorer, pourquoi ?

réponse obligatoire

Question 5

Votre demande a-t-elle été satisfaite rapidement ?

décocher

réponse obligatoire

Question 6

Comment jugeriez vous l'accueil sur le lieu de vente ?

décocher

Question 7

A améliorer, pourquoi ?

réponse obligatoire

Question 8

Comment jugeriez vous le personnel présent à l'accueil ?

réponse obligatoire

Question 9

Etes-vous rapidement pris en charge à votre arrivé sur le lieu de vente ?

décocher

Question 10

Comment jugeriez vous le service conseils ?

décocher

réponse obligatoire

Question 11

Etes-vous satisfait de l'agencement des points de ventes ?

décocher

Question 12

Si non, pourquoi ?

réponse obligatoire

Question 13

Avez-vous déjà effectué une plainte pour un de nos produits ?

décocher

Question 14

Si oui, avons nous réussi à résoudre votre problème au mieux ?

décocher

Question 15

Quel était l'objet de votre plainte ?

réponse obligatoire

Question 16

Etes-vous satisfait par la qualité de notre service livraison ?

Question 17

Si non, pourquoi ?

Question 18

Comment jugeriez vous nos livreurs ?

décocher

réponse obligatoire

Question 19

Seriez vous intéressé de pouvoir régler vos factures par prélèvement automatique ?

décocher

Question 20

Si non, pourquoi ?

Question 21

Remarques :

Ceci nous permettra de mettre en place ce service tout en prenant compte de vos remarques.




Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.
C'est parti !
▲