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Enquête de satisfaction : Service client

Mme/M. votre service client vous sollicite afin de répondre toujours mieux à vos attentes. Pour vous remerciez de votre aide, un tirage au sors sera effectué parmi les réponses reçues, vous permettant de gagner x cadeau

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Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

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Question 2

Pourquoi avoir contacter notre service client?

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Question 3

Etes-vous satisfait de notre service client en général?

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Question 4

Etes-vous satisfait de notre service client en générale?

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Question 5

Que pensez-vous de la pertinence des conseils de votre interlocuteur?

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Question 6

Notre service client vous offre-il une relation suffisament personnalisée?

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Question 7

Que pensez-vous de la réactivité de notre service client?

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Question 8

Quelle qualité vous semble la plus importante?

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Question 9

Quel contact préférez-vous entretenir avec notre service?

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Question 10

Seriez-vous prêt à nous recommander autour de vous?

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Question 11

Pourquoi? Que pourrions nous améliorer?

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Question 12

Constatez-vous une amélioration de notre service depuis votre première interaction avec nous ?

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Question 13

Pourquoi / En quoi?

Question 14

sexe

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Question 15

Nom - Adresse




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